Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 22 Feb 2020 13:55:08 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    ليس لدي رقم الطلب           05:45 PM, 22nd Feb                     User                    لدي رقم الهاتف           05:45 PM, 22nd Feb                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            05:45 PM, 22nd Feb                     User                    اريد استبدال قطعتين           05:46 PM, 22nd Feb                     User                    بسبب القياس لانه كبير جدا           05:46 PM, 22nd Feb                   Mohammad                   يرجى تزويدنا برقم الهاتف او البريد المسجل لدينا           05:48 PM, 22nd Feb                   Mohammad                   لنتمكن من خدمتكم في اكمل وجه           05:48 PM, 22nd Feb                     User                    0506776467           05:48 PM, 22nd Feb                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           05:48 PM, 22nd Feb                     User                    انتظر الرد           05:49 PM, 22nd Feb                   Mohammad                   نود اعلامكم بان خدمة الاستيدال غير متوفرة حاليا لمنتجات ماكس ولكن يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:           05:50 PM, 22nd Feb                   Mohammad                   2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/en// )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.

3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:50 PM, 22nd Feb                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:51 PM, 22nd Feb                     User                    لا شكرا           05:51 PM, 22nd Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:54 PM, 22nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/476096