Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 Feb 2020 08:52:03 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    اجل           12:41 PM, 10th Feb                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           12:41 PM, 10th Feb                     User                    اذا كنت اريد استبدل بعض الملابس اجت كتير كبيره وبدي اخذ مقاس اصغر           12:42 PM, 10th Feb                   Mohammad                   منتجات ماكس يتوفر الارجاع فقط ليس الاستبدال           12:47 PM, 10th Feb                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:47 PM, 10th Feb                     User                    اجل كيف ارجع اطلبيه           12:47 PM, 10th Feb                   Mohammad                   يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1111629-800 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.

2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/en// )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.

3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           12:51 PM, 10th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:51 PM, 10th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/454141