Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Dec 2019 14:35:44 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
أخي الكريم لقد استلمت اليوم هذه الرسالة</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
و لكن لم يتم توصيلها لمنزلي</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
الرجاء الإفادة</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<table align="center" style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; display: table; border-spacing: 0px; margin: 0px auto; max-width: 620px; width: 620px; background: rgb(255, 255, 255)">
<tbody>
<tr>
<td align="center">
<table width="100%" style="display: table; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td>
<table width="100%" align="center" style="display: table; margin: 0px auto; max-width: 90%">
<tbody>
<tr>
<td align="center">
<table width="100%" style="display: table; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td align="right" style="line-height: 28px; font-size: 26px; text-align: right; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51)">
لقد تم شحن منتجاتك.</td>
</tr>
<tr>
<td style="font-size: 0px; line-height: 0"></td>
</tr>
<tr>
<td align="right" style="line-height: 20px; text-align: right; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); direction: rtl">
مرحبًا Sherif Raafat, لقد تم إرسال المنتجات من طلبك رقم<span> </span><span style="margin: 0px; color: rgb(0, 185, 229)"><a href="https://www.centrepointstores.com/sa/ar/my-account/order/6456956317?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=order_shipped_SA_ar" target="_blank" rel="noreferrer" style="margin: 0px">6456956317</a></span>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="font-size: 0px; line-height: 0"></td>
</tr>
<tr>
<td align="right" style="line-height: 20px; text-align: right; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51)">
رقم التتبّع هو<span> </span><span style="margin: 0px; color: rgb(0, 185, 229)"><a href="https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmg&amp;pm_Id=493&amp;thex=ffffff&amp;track_page_version=V2&amp;&amp;tracking_number=FP12251000199&amp;utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=order_shipped_SA_ar" target="_blank" rel="noreferrer" style="margin: 0px">FP12251000199</a></span>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="font-size: 0px; line-height: 0"></td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid rgb(238, 238, 238); padding: 15px; border-radius: 3px; background: rgb(253, 253, 253)">
<table width="100%" style="display: table; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td align="left" width="55%">
<div style="margin: 0px; padding: 0px 0px 20px; text-align: right; font-size: 14px; line-height: 22px; color: rgb(36, 36, 40); width: 193.688px">
تم تنفيذ عملية الدفع بواسطة<br>
<b>SHAREEF R SHEHATA</b><br>
<img style="margin: 10px 20px 0px 0px; vertical-align: middle; width: 40px; max-width: 40px" src="https://i1.lmsin.net/website_images/ae/emails/icons/logo-mastercard.png"><span> </span>xxxx xxxx xxxx 0079</div>
</td>
<td align="center" width="42%">
<div style="margin: 0px; text-align: right; font-size: 14px; line-height: 22px; color: rgb(36, 36, 40)">
توصيل الطلب إلى<br>
<b>Sherif Raafat Ali Shehata</b><br>
6821 Al Hajri, King Faisal, Riyadh 13215 4568<br>
1<br>
1<br>
الرياض, المملكة العربية السعودية<br>
+966 550982985 :الهاتف المتحرك</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="font-size: 0px; line-height: 0"></td>
</tr>
<tr>
<td align="right" style="line-height: 20px; text-align: right; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; color: rgb(132, 132, 132)">
<div>
<strong style="float: right">تفاصيل الطلب</strong><span style="margin: 0px; float: left">رقم الشُحنة: 88887001288920191225</span>
</div>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="font-size: 0px; line-height: 0"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" style="border-width: 0px 0px 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: rgb(238, 238, 238)">
</td>
</tr>
<tr>
<td align="center" style="padding: 15px 0px 0px">
<table width="100%" align="center" style="font-size: 14px; display: table; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td width="30%" align="left" style="padding: 0px 0px 0px 10px">
<div style="font-size: 15px; color: rgb(32, 32, 32); line-height: 20px; margin: 0px">
الكمية التي تم شحنها</div>
</td>
<td width="40%" align="right" style="padding: 0px 15px 0px 0px">
<div style="font-size: 15px; color: rgb(32, 32, 32); line-height: 20px; margin: 0px">
الوصف</div>
</td>
<td width="28%" align="right" style="padding: 0px 15px 0px 0px">
<div style="font-size: 15px; color: rgb(32, 32, 32); line-height: 20px; margin: 0px">
المنتج</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td align="center" style="border-width: 0px 0px 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: rgb(238, 238, 238); padding: 0px 0px 15px">
</td>
</tr>
<tr>
<td align="center">
<table width="100%" align="center" style="font-size: 13px; display: table; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td align="left" style="padding: 15px 10px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 20px; font-size: 18px; color: rgb(61, 70, 72); font-weight: 600">
<span style="margin: 0px; font-size: 14px; line-height: 22px">1</span>
</td>
<td width="40%" align="right" style="padding: 15px">
<span style="margin: 0px; font-weight: 600; font-size: 14px; line-height: 24px; color: rgb(61, 70, 72)"><strong>محل الاطفال</strong></span><br>
<strong>كنزة بارزة الملمس بأكمام طويلة من إليجو</strong><br>
<span style="margin: 0px; font-weight: 300; font-size: 14px; line-height: 22px; color: rgb(61, 70, 72); display: block; text-align: right; direction: rtl">اللون: أخضر</span><span style="margin: 0px; font-weight: 300; font-size: 14px; line-height: 22px; color: rgb(61, 70, 72); display: block; text-align: right; direction: rtl">المقاس:
 6-5سنوات</span><br>
</td>
<td width="28%" align="center" style="padding: 0px 0px 10px">
<table align="right" width="100%" style="display: table; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td><a href="https://www.centrepointstores.com/sa/ar/p/161834051?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=order_shipped_SA_ar" target="_blank" rel="noreferrer" style="margin: 0px; padding: 5px"><img alt="" style="margin: 0px; padding: 20px 0px 0px; vertical-align: top; height: auto; width: 150px; max-width: 135px" src="https://8e676dcebf3309ae7e1b-f801ca07733addcf236da446f6ef5b12.lmsin.net/V66-G14-11-051GREENMEDIUM-V66-G14-11-051-BSAW19180819_01-150.jpg"></a></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td align="center" style="border-width: 0px 0px 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: rgb(238, 238, 238); padding: 0px 0px 15px">
</td>
</tr>
<tr>
<td align="center">
<table width="100%" align="center" style="font-size: 13px; display: table; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td align="left" style="padding: 15px 10px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 20px; font-size: 18px; color: rgb(61, 70, 72); font-weight: 600">
<span style="margin: 0px; font-size: 14px; line-height: 22px">1</span>
</td>
<td width="40%" align="right" style="padding: 15px">
<span style="margin: 0px; font-weight: 600; font-size: 14px; line-height: 24px; color: rgb(61, 70, 72)"><strong>محل الاطفال</strong></span><br>
<strong>جاكيت بومبر بأكمام طويلة وتفاصيل جيوب من جونيورز</strong><br>
<span style="margin: 0px; font-weight: 300; font-size: 14px; line-height: 22px; color: rgb(61, 70, 72); display: block; text-align: right; direction: rtl">اللون: زهري</span><span style="margin: 0px; font-weight: 300; font-size: 14px; line-height: 22px; color: rgb(61, 70, 72); display: block; text-align: right; direction: rtl">المقاس:
 6-5سنوات</span><br>
</td>
<td width="28%" align="center" style="padding: 0px 0px 10px">
<table align="right" width="100%" style="display: table; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td><a href="https://www.centrepointstores.com/sa/ar/p/161729646?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=order_shipped_SA_ar" target="_blank" rel="noreferrer" style="margin: 0px; padding: 5px"><img alt="" style="margin: 0px; padding: 20px 0px 0px; vertical-align: top; height: auto; width: 150px; max-width: 135px" src="https://8e676dcebf3309ae7e1b-f801ca07733addcf236da446f6ef5b12.lmsin.net/V66-A14-10-008PINKLIGHT-V66-A14-10-008-BSWIN19210519_01-150.jpg"></a></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td align="center" style="border-width: 0px 0px 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: rgb(238, 238, 238); padding: 0px 0px 15px">
</td>
</tr>
<tr>
<td align="center">
<table width="100%" align="center" style="font-size: 13px; display: table; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td align="left" style="padding: 15px 10px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 20px; font-size: 18px; color: rgb(61, 70, 72); font-weight: 600">
<span style="margin: 0px; font-size: 14px; line-height: 22px">1</span>
</td>
<td width="40%" align="right" style="padding: 15px">
<span style="margin: 0px; font-weight: 600; font-size: 14px; line-height: 24px; color: rgb(61, 70, 72)"><strong>محل الاطفال</strong></span><br>
<strong>جاكيت بأكمام طويلة وجيوب كنغر من لي كوبر</strong><br>
<span style="margin: 0px; font-weight: 300; font-size: 14px; line-height: 22px; color: rgb(61, 70, 72); display: block; text-align: right; direction: rtl">اللون: أزرق</span><span style="margin: 0px; font-weight: 300; font-size: 14px; line-height: 22px; color: rgb(61, 70, 72); display: block; text-align: right; direction: rtl">المقاس:
 5-4سنوات</span><br>
</td>
<td width="28%" align="center" style="padding: 0px 0px 10px">
<table align="right" width="100%" style="display: table; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td><a href="https://www.centrepointstores.com/sa/ar/p/161729634?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=order_shipped_SA_ar" target="_blank" rel="noreferrer" style="margin: 0px; padding: 5px"><img alt="" style="margin: 0px; padding: 20px 0px 0px; vertical-align: top; height: auto; width: 150px; max-width: 135px" src="https://8e676dcebf3309ae7e1b-f801ca07733addcf236da446f6ef5b12.lmsin.net/V66-I14-10-013BLUEDARK-V66-I14-10-013-BSWIN19210519_01-150.jpg"></a></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td align="center" style="border-width: 0px 0px 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: rgb(238, 238, 238); padding: 0px 0px 15px">
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<table width="100%" align="center" style="display: table; margin: 0px auto; max-width: 90%">
<tbody>
<tr>
<td align="center" style="border-width: 0px 0px 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: rgb(238, 238, 238); padding: 0px 0px 15px">
</td>
</tr>
<tr>
<td align="right" style="padding: 15px 0px 0px; width: 558px">حال المنتجات الأخرى في طلبك رقم<span> </span><span style="margin: 0px; color: rgb(0, 185, 229)"><a href="https://www.centrepointstores.com/sa/ar/my-account/order/6456956317?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=order_shipped_SA_ar" target="_blank" rel="noreferrer" style="margin: 0px">6456956317</a></span><span> </span>هي</td>
</tr>
<tr>
<td align="center" style="border-width: 0px 0px 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: rgb(238, 238, 238); padding: 0px 0px 15px">
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<table width="100%" align="center" style="font-size: 14px; display: table; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td align="left" style="padding: 15px 0px 0px 10px">
<div style="font-size: 15px; color: rgb(32, 32, 32); line-height: 20px; margin: 0px">
الكمية</div>
</td>
<td width="40%" align="right" style="padding: 15px 15px 0px 0px">
<div style="font-size: 15px; color: rgb(32, 32, 32); line-height: 20px; margin: 0px">
الوصف</div>
</td>
<td width="28%" align="right" style="padding: 15px 15px 0px 0px">
<div style="font-size: 15px; color: rgb(32, 32, 32); line-height: 20px; margin: 0px">
المنتج</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td align="center" style="border-width: 0px 0px 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: rgb(238, 238, 238); padding: 0px 0px 15px">
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
</tbody>
</table>

<div style="margin: 0px">
<table style="display: table; border-spacing: 0px; padding: 10px 0px 0px; margin: 0px auto; max-width: 600px; width: 600px">
<tbody>
<tr>
<td style="padding: 0px 15px 15px 0px; font-size: 15px; font-weight: 700; text-align: right; color: rgb(36, 36, 40)">
<span style="margin: 0px">هل تريد المساعدة؟ تواصل معنا</span>
</td>
</tr>
<tr>
<td align="center">
<div style="margin: 0px; max-width: 285px; display: inline-block">
<table align=" center" width=" 100%" style="display: table; margin: 0px auto; border: 1px solid rgb(238, 238, 238); max-width: 290px; min-height: 95px">
<tbody>
<tr>
<td align="right" width="100%">
<table width="100%" style="display: table; padding: 13px; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td style="padding: 0px 20px 0px 0px; font-size: 11px">
<div style="margin: 0px; line-height: 20px; text-align: right; direction: rtl">
<strong>أرسل لنا بريد إلكتروني الآن</strong><span> </span>وسنقوم بالرّد عليك في أقرب وقت.</div>
</td>
<td><a href="mailto:[email-masked]?Body=Contacted" target="_blank" rel="noreferrer" style="margin: 0px"><img alt=" mailus" width=" 38" style="margin: 0px" src="https://i1.lmsin.net/website_images/ae/emails/icons/mail.png"></a></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<span> </span>
<div style="margin: 0px; max-width: 285px; display: inline-block">
<table align=" center" width=" 100%" style="display: table; margin: 0px auto; border: 1px solid rgb(238, 238, 238); max-width: 290px; min-height: 95px">
<tbody>
<tr>
<td align="right" width="100%">
<table width="100%" style="display: table; padding: 13px; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td style="padding: 0px 20px 0px 0px; font-size: 11px">
<div style="margin: 0px; line-height: 20px; text-align: right">
<strong>.تواصل معنا على<span> </span></strong>الشبكة الاجتماعية المفضلة لديك</div>
</td>
<td><a href="https://www.facebook.com/CentrepointME" target="_blank" rel="noreferrer" style="margin: 0px"><img alt="facebook" width=" 38" style="margin: 0px" src="https://i1.lmsin.net/website_images/ae/emails/icons/fb.png"></a></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
<tr>
<td align="center" width="100%">
<div style="margin: 0px; max-width: 285px; display: inline-block">
<table align=" center" width=" 100%" style="display: table; margin: 0px auto; border: 1px solid rgb(238, 238, 238); max-width: 290px; min-height: 95px">
<tbody>
<tr>
<td align="right" width="100%">
<table width="100%" style="display: table; padding: 13px; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td style="padding: 0px 20px 0px 0px; font-size: 11px">
<div style="margin: 0px; line-height: 20px; text-align: right">
<strong>centrepointme@</strong><span> </span>غرّد لنا بصفحتنا على تغريد</div>
</td>
<td><a href="https://twitter.com/centrepointme" target="_blank" rel="noreferrer" style="margin: 0px"><img alt=" twitter" width=" 38" style="margin: 0px" src="https://i1.lmsin.net/website_images/ae/emails/icons/twitter.png"></a></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<span> </span>
<div style="margin: 0px; max-width: 285px; display: inline-block">
<table align=" center" width=" 100%" style="display: table; margin: 0px auto; border: 1px solid rgb(238, 238, 238); max-width: 290px; min-height: 95px">
<tbody>
<tr>
<td align="right" width="100%">
<table width="100%" style="display: table; padding: 13px; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td style="padding: 0px 20px 0px 0px; font-size: 11px">
<div style="margin: 0px; line-height: 20px; text-align: right">
<strong style="display: inline-block">800-1111027 اتصل بنا على</strong><br>
على مدار أيام الاسبوع، 24 ساعة طوال اليوم</div>
</td>
<td><img alt=" call" width=" 38" style="margin: 0px" src="https://i1.lmsin.net/website_images/ae/emails/icons/call.png"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<table width="100%" style="display: table; border-spacing: 0px; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td width="50%">
<div style="margin: 0px">
<div style="margin: 0px; vertical-align: top; max-width: 294px; display: inline-block">
<table width="100%" style="display: table; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td align="right">
<table style="font-size: 14px; display: table; margin: 0px auto; width: 294px; text-align: right">
<tbody>
<tr>
<td align="right"><span style="margin: 0px; font-size: 11px; color: rgb(132, 132, 131)">© 2016 ريتيل وارلد ليمتد</span></td>
<td> </td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<span> </span>
<div style="margin: 0px; vertical-align: top; max-width: 294px; display: inline-block">
<table width="100%" style="display: table; margin: 0px auto">
<tbody>
<tr>
<td align="left">
<table style="font-size: 14px; display: table; margin: 0px auto; width: 294px; text-align: right">
<tbody>
<tr>
<td align="left" style="text-align: left; width: 294px"><span style="margin: 0px; font-size: 11px; color: rgb(132, 132, 131)"><a href="https://www.centrepointstores.com/sa/ar/privacypolicy?utm_source%3Dhybris%26utm_medium%3Demail%26utm_campaign%3Dorder_shipped_SA_ar" target="_blank" rel="noreferrer" style="margin: 0px">سياسة
 الخصوصية</a>  |<span> </span><a href="https://www.centrepointstores.com/sa/ar/termsandconditions?utm_source%3Dhybris%26utm_medium%3Demail%26utm_campaign%3Dorder_shipped_SA_ar" target="_blank" rel="noreferrer" style="margin: 0px">الشروط والأحكام</a></span></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
</div>
<div>
<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" style="font-size:11pt"><b></b></font></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, December 25, 2019 8:04 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Delivery
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 361781<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Mohammad shafeeque : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">​<br>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا شريف,</div>
<div>
<br style="font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div>
<br style="font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا برقم الطلب و​بمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>
<div>
<br style="font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<br style="font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/361781