Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Dec 2019 05:23:13 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    ممتاز           09:05 AM, 23rd Dec                     User                    يعني بالامكان الاستبدال من الفرع ؟           09:05 AM, 23rd Dec                     User                    وخلال كم يوم؟           09:06 AM, 23rd Dec                   Mohammad                   مرحبا معك شفيق مجددا           09:06 AM, 23rd Dec                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           09:06 AM, 23rd Dec                     User                    تم توصيل طلبك رقم 6457605502. عاود زيارتنا قريبًا           09:07 AM, 23rd Dec                   Mohammad                   يمكنك الاستبدال خلال 14يوم من يوم الاستلام اذا كان المنتج قابلا للاستدال           09:07 AM, 23rd Dec                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           09:07 AM, 23rd Dec                     User                    هل لكم فرع في مجمع غرناطة بالرياض تتوفر فيه هذه القطعه؟           09:09 AM, 23rd Dec                   Mohammad                   عفوا هذا المنتج غير قابل للاستبدال او الارجاع           09:09 AM, 23rd Dec                     User                    ايش السبب؟           09:09 AM, 23rd Dec                     User                    تغيير مقاس فقط           09:10 AM, 23rd Dec                     User                    لا اريد ارجاع فقط المقاس اريد مقاس اكبر لان المقاس غير مناسب           09:11 AM, 23rd Dec                     User                    وموظف خدمة العملاء اللي كلمته امس قلي بامكاني الاسترجاع من اي فرع           09:13 AM, 23rd Dec                   Mohammad                   حسب سياسة ماكس           09:13 AM, 23rd Dec                   Mohammad                   هذا المنتج غير قابلا للارجاع او الاستبدال           09:14 AM, 23rd Dec                     User                    معليه اعطيني رقم الادارة ما كان واضح دا الموضوع ليا والموظف اللي قبلك قال بالامكان الاسترجاع           09:14 AM, 23rd Dec                     User                    وانا ما ابغى استرجع فقط احتاج مقاس اكبر غير كذا ما حستفيد من القطعة!           09:15 AM, 23rd Dec                     User                    ولما اشتريتها من موقعكم ما كان فيه تنبيه للمشتري انه مافي استبدال او استرجاع!           09:17 AM, 23rd Dec                     User                    والقطعة مو ملابس لانجري ولا اكسسوار !           09:18 AM, 23rd Dec                     User                    احتاج مقاس اكبر والان تقول ما اقدر ابدل مقاس وسياستكم على هالقطعه مو واضحه للعميل وقت  الشراء اونلاين وزميلك قلي عادي وممكن احدد موعد استلام وارجاع!           09:20 AM, 23rd Dec                   Mohammad                   يمكنك التواصل  على "8001111629"           09:21 AM, 23rd Dec                     User                    شكرا!           09:22 AM, 23rd Dec                     User                    شكرا!           09:22 AM, 23rd Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:23 AM, 23rd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/361840