Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Dec 2019 15:24:15 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم ورحمة الله           07:13 PM, 19th Dec                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           07:14 PM, 19th Dec                     User                             07:14 PM, 19th Dec                     User                    وصلتني طلبيتي اليوم           07:14 PM, 19th Dec                     User                    و لأول مرة يكون لي ملاحظة على منتج           07:14 PM, 19th Dec                     User                    وصلتني حقيبتين و كأنها مستعملة و ليست جديدة           07:15 PM, 19th Dec                   Mohammad                   نعتذر على الازعاج           07:15 PM, 19th Dec                     User                             07:15 PM, 19th Dec                     User                             07:15 PM, 19th Dec                   Mohammad                   يرجى زيارة اقرب فرع وارجاعه هناك           07:15 PM, 19th Dec                     User                    وصلتني مكشوفة كما هي الان و بدون تغليف و لو تلاحظون عليها خدوش           07:16 PM, 19th Dec                   Mohammad                   في الحقيقة ناسف على هذا اول مرة           07:16 PM, 19th Dec                     User                    هل لو ذهبت للفرع أستطيع استبدالها ؟           07:16 PM, 19th Dec                     User                             07:17 PM, 19th Dec                     User                    و هذي الحقيبة الثانية نفس المشكلة بدون تغليف و عليها غبار و خدوش           07:17 PM, 19th Dec                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           07:17 PM, 19th Dec                     User                    رقم الطلب           07:19 PM, 19th Dec                     User                    6457072180           07:19 PM, 19th Dec                   Mohammad                   نعم يرجى زيارة اقرب فرع للاستبدل           07:21 PM, 19th Dec                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:23 PM, 19th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:24 PM, 19th Dec                     User                    أنا عميلة دائمة و طلباتي كثير و يهمني تؤخذ الملاحظة بعين الاعتبار حتى ما يتكرر في القادم مثل هذا الخطأ .. فقط و شاكرة لكم حسن خدمتكم و سرعة تجاوبكم ..           07:24 PM, 19th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/355289