Subject: Ticket Assigned - Conversation with حضنيالدافئ
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Dec 2019 15:21:14 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حضنيالدافئ حضنيالدافئ                    ماذا لو كنت أريد إرجاع جزءٍ من طلب جاء مع قسيمة؟
سواء تقوم بإرجاع طلبك جزئيًا أو كليًا، سيتم إلغاء القسيمة. ومع ذلك، سوف تسترد قيمة مرتجعاتك.

إذا كنت قد أنفقت مبلغ القسيمة بالفعل، فسيتم خصم قيمة القسيمة من المبلغ المسترد.           06:25 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    هذي شروط استخدام القسيمه           06:25 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    القسيمه الغيت لم يتم استخذامها  الاغراض الي وصلتني ١١٥ بدون  خصم من القسيمه وتم اوجاعها يسترجع المبلغ نفسه هذي الشروط مسجله عندكم           06:26 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    ١٩/١٩/٣٥/٣٨ مجموعها ١١٥           06:27 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    هذي الاغراض الي وصلتني والقسيمه ١٠٠ تم الغاءها           06:28 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    مسجل المجموع الطلب الي وصلني ٤٩٠ غير صحيح   الاغراض الي وصلتني ١١٥  ودفعت قيمتها للمندوب           06:31 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    رقم الطلب٦٤٤٨٢٠٤٠٧١
شحنة 45044004036 من لاند مارك مع المندوب المبلغ 115.04 ??????? 0112073545           06:32 PM, 11th Dec                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            06:32 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    هذي الفاتوره الي وصلت  عشان تتأكدوا           06:33 PM, 11th Dec                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           06:36 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    صار لي شهرين اتواصل معاكم بترجعوها ولم ترتجع او يخبرني تم استخدام القسيمه القسيمه غير مسترجعه           06:38 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    انالغيت الطلب  كله  وطلبت طلبيه جديده           06:42 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    ع اي اساس توصلوها لي  وغير كذا ارجعها ولم يرد لي المبلغ كاملا           06:43 PM, 11th Dec                   Mohammad                   عفوا يا حبيبي ان القسيمة كانت غير مسترة لذا لم يتم ارجاع المبلغ كاملا           06:44 PM, 11th Dec                   Mohammad                   انا اعطيك هذه القسيمة من جانبي يردجى الاستخدام MNC10           06:46 PM, 11th Dec                   Mohammad                   ولكن لا استطيع ان اعمل شيئا           06:46 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    مافهمت           06:47 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    ايششروط الارجاع اذا لم تستخذم القسيمه           06:47 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    مسجل ٤٩٠ الطلب الي وصلني           06:47 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    غير صحيح           06:48 PM, 11th Dec                   Mohammad                   اذا طلبت باستخدام القسيمة وارجعت المنتج فقسيمتك تكون ملغا           06:48 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    الفاتوره غير صحيحه مسجله ٤٩٠ وتم ارجاع ٤ قطع           06:50 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    جاني ٤ قطع قيمتها ١١٥    هل استخذمت القسيمه في هذي الطلبات وكم مجموع الطلبات           06:51 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    الفاتوره مسجله غلط           06:51 PM, 11th Dec                   Mohammad                   اذا كان مبلغ المنتجات الملغات فوق 100 وارجعت القسيمة فتكون باطلة           06:52 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    ايوه           06:52 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    انا جتني ٤ طلبيات فقط وسعر الفاتوره ١١٥           06:52 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    في هذي الحاله القسيمه باطله           06:52 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    تم ارجاع المنتجات الي وصلتني           06:53 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    يتم ارجاعزالمبلغ كامل           06:53 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    رقم الطلب٦٤٤٨٢٠٤٠٧١
شحنة 45044004036 من لاند مارك مع المندوب المبلغ 115.04 ??????? 0112073545           06:53 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    هذي الفاتوره صحيحه           06:53 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    بالموقع مسجل طلباتي ٥٩٠ وستخدمت القسيمه صارت ٤٩٠ يصبح غير مستره           06:54 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    هذي خطأ           06:54 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    انا لغيت الطلب كاملا           06:55 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    بس وصلتني ٤ قطع           06:55 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    وتم ارجاعها           06:55 PM, 11th Dec                   Mohammad                   نعتذر بان حضرتك قام بالغاء المنتجات لذا لايمكنك لنا ارجاع المبلغ القسيمة           06:58 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    طيب انا ماستلمت الطلبات كلها           06:59 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    استلمت ٤ قطع فقط ولغيت القسيمه           06:59 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    سعر ليش عند الاوجاع خصمتوا علي القسيمه           06:59 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    الفاتوره سعرها ١١٥ وتم ارجاعها           07:00 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    استرجع فقط ٢٢           07:00 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    الان انا تجيني طلبيه ١١٥ ورجعها ب ٢٢ ليش           07:01 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    القسيمه انتوا لغيتوها ليش بالاوجاع حصمتوها علي           07:01 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    بالعق برجع طلب ١١٥ بترد لزبون كم ؟؟           07:02 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    ٢٢:unamused:           07:02 PM, 11th Dec                   Mohammad                   كم دفعت للمنتجات المستلمة           07:03 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    المهم انتوا مالتزمتوا بالشروط سياسيه الاسترجاع وهذه غلط           07:03 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    دفعت ١١٥           07:04 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    عزالمبلغ كامل
رقم الطلب٦٤٤٨٢٠٤٠٧١
شحنة 45044004036 من لاند مارك مع المندوب المبلغ 115.04 ??????? 0112073545           07:04 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    هذي الفاتوره           07:04 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    جتني من ارامكس           07:05 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    القسيمه ماستخذمت ماطلبت ارجاعها طلبت ارجاع مبلغ الي دفعته           07:06 PM, 11th Dec                   Mohammad                   يرجى استخدام هذه القسيمة MNC10           07:09 PM, 11th Dec                   Mohammad                   للحصول على الخصم           07:09 PM, 11th Dec                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:09 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    ايش هذي           07:10 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    رجع المبلغ الباقي الي دفعته في حسابي فقط           07:11 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    لا اريد قسيمه           07:11 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    فاتورتي ١١٥ ورجعتوالي ٢٢  ليش والقسيمه بطلت           07:12 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    ايش استفيد بالقسيمه           07:12 PM, 11th Dec                   Mohammad                   هل دفعت 115 من حسابك           07:12 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    انازكلمت قبل لا استرجع الاغراض موظفه وخبرتني المبلغ يسترجع كاملا  كلامكم متاقض مع شروط الاسترجاع           07:13 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    نعم دفعت ١١٥ الى ارامكس           07:13 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    وعندك الفاتوره  ارسلتها           07:13 PM, 11th Dec                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           07:14 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    خبرتني الموقع في عطل ولم يتم الغاء الطلب   وخبرتني بيجي مندوب يستلم الاغراض وسوف يسترجع المبلغ الى الحساب           07:14 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    االبريد نسيت كلمه المرور هلتريد بريد اخر غير المسجل           07:15 PM, 11th Dec                     حضنيالدافئ                    هل استطيع تغير البريد من حسابي لان حاولت ولم اعرف           07:16 PM, 11th Dec                   Mohammad                   لا يمكنك تغيير البريد           07:18 PM, 11th Dec                   Mohammad                   ولكن يمكنك انشاء حساب جديد           07:19 PM, 11th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:21 PM, 11th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/336550