Subject: Ticket Assigned - Conversation with Friendly Sun
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Dec 2019 13:22:12 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Friendly Sun Friendly Sun                    اهلن           04:39 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    كنت اصلي يااستاذ مهدي           04:39 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    عندي هالطلب           04:40 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    6451934003 لم استلمه وطلبت استرجاعه           04:40 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    رقم الاوردر 6451934003           04:40 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    وطلبت من موظف التوصيل ارجاعه           04:40 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    ومن اكثر من 10 ايام لم استلمه           04:41 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    لم يتم ارجاع المبلغ الي البطاقة           04:41 PM, 11th Dec                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            04:41 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    حياك الله           04:41 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    واليوم تواصل معي موظف ارمكس وقالي ان فيه شحنه عندك           04:41 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    تبي ترجعها وبالفعل انا ماستلمها وطلبت ارجاعها ولم استلمها           04:42 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    6451934003 رقم الاوردر           04:42 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    ممكن تفيدني           04:44 PM, 11th Dec                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بمزيد من المعلومات حول استفسارك حتى نتمكن من خدمتك باكمل وجه           04:44 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    تحصلها في الاعلى           04:45 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    6451934003 لم استلمه وطلبت استرجاعه
رقم الاوردر 6451934003
وطلبت من موظف التوصيل ارجاعه
ومن اكثر من 10 ايام لم استلمه
لم يتم ارجاع المبلغ الي البطاقة           04:45 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    واليوم تواصل معي موظف ارمكس وقالي ان فيه شحنه عندك
تبي ترجعها وبالفعل انا ماستلمها وطلبت ارجاعها ولم استلمها           04:45 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    وصلت الفكرة           04:47 PM, 11th Dec                   Mohammad                   ما استلمت اي منتج من هذين الطلبين           04:47 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    طلب واحد فقط           04:47 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    رقم الاوردر 6451934003           04:48 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    ممكن تشيك عليه           04:48 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    اذا مايتعبك           04:49 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    h`h juf ugd; p,gkd gaow hov dtd]kd           04:50 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    اذا يتعبك حولني لشخص اخر ممكن يفيدني           04:50 PM, 11th Dec                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            04:56 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    وراك طلعت           04:56 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    وانا قاعد اكتب لك           04:56 PM, 11th Dec                   Mohammad                   نعتذر على التاخير           04:56 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    طيب رح فوق واقر ايش المكتوب ياشفيق           04:56 PM, 11th Dec                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           04:57 PM, 11th Dec                   Mohammad                   6451934003هل اسلمتم اي منتج من هذا الطلب           04:58 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    لا.           04:59 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    لم استلم اي منتج منه وطلبت من موظف التوصيل عدم التسليم وارجاع المبلغ           04:59 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    فا وكلمتكم قبل فترة عن طريق الشات الي هو انت           05:00 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    وقلت لي خلاص راح ترجع           05:00 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    واليوم اتفاجاء موظف التوصيل يطلب مني الشحنه عشان اسلمها له           05:01 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    طبعا تواصلت معك بتاريخ28 نوفمبر قبل 12 يوم           05:01 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    وذكرت لك اني مصور المحادثه لو حصل شيء لا قدر الله وقلت لي انها كم يوم ويرجع المبلغ لحسابك           05:02 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    وين اختفيت يا محمد توفيق؟           05:05 PM, 11th Dec                   Mohammad                   نعتذر على التاخير           05:06 PM, 11th Dec                   Mohammad                   هناك 4 منتج في الطلب           05:07 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    هل راح تستمر في التاخير برد عشان اقفل المحادثه ولا ايش؟           05:07 PM, 11th Dec                   Mohammad                   ولم تستلم اي منتج ام تم اسستلامه           05:07 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    عادي حريتكم           05:08 PM, 11th Dec                   Mohammad                   يظهر لي في النظام           05:08 PM, 11th Dec                   Mohammad                   انه تم استلامه جميع المنتج 4           05:08 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    ايش يظهر لك           05:08 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    لا غير صحيح           05:08 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    مااستلم اي شيء           05:08 PM, 11th Dec                   Mohammad                   ورفعت طلب ارجاع ايضا           05:08 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    اي رفعت طلب ارجاع يوم ماشفت انكم رجعتوها           05:09 PM, 11th Dec                   Mohammad                   شكرا على تزويدنا في بالمعلومات           05:09 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    اكتشفت ان الي يوصل الطلبات مارجعها لكم           05:09 PM, 11th Dec                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية   وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             05:09 PM, 11th Dec                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           05:09 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    ةخ9خيث@لةشهمزؤخة           05:09 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    [email-masked]           05:09 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    'df ,hgpg           05:09 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    طيب والحل           05:09 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    عندي طلب
وابي استرجعه
رقم الطلب
Nov 28, 1:38 PM
M
Mohammad
مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟
S000226524583
Nov 28, 1:38 PM
M
Mohammad
هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟
هذا  رقم  التتبع
6451934003
هاذا رقم الطلب
طبعا ماستلمت الطلب وقلت لموضف التوصيل الطلبات الطلب ماابيه
اول يوم جاء يوصل الطلب
وحتى الان مارجعت فلوسي؟
0
؟
Nov 28, 1:40 PM
M
Mohammad
نعم  هو في  طريق العودة الينا وسيصل وبعد  ذلك  ارجاع المبلغ  وتسغرق 4-15 يوم حسب اجراءت البنك  التابعة لة
هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة
هههههههههههههههههههههههههه
له اسبوع وهو في الطريق؟
Nov 28, 1:42 PM
M
Mohammad
لم يصل بعد حهتنا
خلال 1-2 يوم
لا ابداء الطلبيه وصلتني بتاريخ 19
ميلادي
الللحين لها 10 ايام وماوصلت ؟
تتوقع ان طريق المطار مزحوم مثلا؟
او ان موظف التوصيل  ماهو راضي يوصلها لكم
Nov 28, 1:44 PM
M
Mohammad
اليوم سيصل ونقو ببارجاع المبلغ المدفوع لاتقلق
هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة
مش موضوع اليوم باقي على الشحنه 4 ايام وماتصير قابل للاسترجاع
Nov 28, 1:45 PM
M
Mohammad
لاعليك  اذارفضت ليس مثل الارجاع
عموما الشات هاذا صورته اتنمى ان يطلع لي في بيانات الاوردر انو مسترجع او ايان كان عشان اعرف متى يرجع لي المبلغ           05:10 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    هاذي المحادثه تمت معك           05:10 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    بتاريخ 28 نوفمبر           05:11 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    تقولي هو في طريق العودة.......!!!!!           05:11 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    ومن يوم الى اربع ايام؟           05:11 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    !!!!!!!           05:13 PM, 11th Dec                   Mohammad                   نعتذر على الازعاج           05:14 PM, 11th Dec                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية   وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             05:14 PM, 11th Dec                   Mohammad                   [email-masked]           05:14 PM, 11th Dec                   Mohammad                   هل هذا ايميلك           05:14 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    اي نعم           05:14 PM, 11th Dec                   Mohammad                   نعتذر مرة اخرى           05:14 PM, 11th Dec                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل           05:15 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    طيب ممكن تزودني برقم الى وصل الشحنه لي؟           05:15 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    ودي اتواصل معه           05:15 PM, 11th Dec                   Mohammad                   يمكنك التواصل  على "8001111027"           05:16 PM, 11th Dec                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:17 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    مافي اي فايده           05:18 PM, 11th Dec                     Friendly Sun                    ولا اي مساعده           05:19 PM, 11th Dec                   Mohammad                   نعتذر على الازعاج           05:21 PM, 11th Dec                   Mohammad                   فريقنا سيتصل بحضرتك على البريد           05:21 PM, 11th Dec                   Mohammad                   شكرا على صبركم           05:21 PM, 11th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/336184