Subject: New Reply Received - مشاكل في الطلبيات
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 14 Jan 2020 09:38:36 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  مشاكل في الطلبيات  Ticket comment <div dir="ltr">
<div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small;color:#073763" dir="rtl"><b>بناء على طلبكم عند اتصال بكم قبل قليل ،، مرفق الصور للطلبية رقم : 
<u>6457344957 :: نظام سفر ايفو من جاركو </u>(بالكرتون وبتغليفها الأصلي بكامل قطعها والفاتورة مرفقه على الكرتون) <br></b></div>
<div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small;color:#073763" dir="rtl"><b>لم تستخدم ابدا ولم يتم تركيبها علماً باني قمت بشراء قطعة أخرى منكم بالطلب الذي يليه مباشرة بالطلب رقم <u>6457405300 (نظام سفر برافو مع صينية من شيكو)</u><br></b></div>
<div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small;color:#073763" dir="rtl"><b>للعلم : لم يطلب أحد الصورة إلا بعد أكثر من 10 إتصالات عليكم .. اليوم قبل نصف ساعة طلبتو الصورة بعد إتصالي بكم ولكن بعد إصراري على التحدث مع الإدارة</b></div>
<div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small;color:#073763" dir="rtl"><b>آمل الإستماع إلى جميع المكالمات الخاصة بهذا الطلب الواردة من رقمي : 0545507000</b></div>
<div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small;color:#073763" dir="rtl"><b>وإنهاء الموضوع اليوم عاجلاً لأني المفروض أسافر البارح ومتأخر علشانكم</b></div>
<div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small;color:#073763" dir="rtl"><b>أما اللي در على الإيميل اللي أرسلته بخصوص نفس الطلب وقال أنه الطلب لا يمكن إسترجاعه .. أود معرفة لماذا لا يمكن إسترجاعه علما بأني تأكدت من الإتصال عليكم بأنه يمكن إسترجاعه ولكن حصل من طرفكم تأخير بالإستلام للإرجاع فلماذا كل هذه المماطلة؟<br></b></div>
<div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small;color:#073763" dir="rtl"><b>بانتظار اتصالكم عاجلا الآن وسرعة إتخاذ اللازم للإرجاع لأني منتظركم وتأخرت بالسفر.</b></div>
<div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small;color:#073763" dir="rtl"><b> <br></b></div>
<div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small;color:#073763" dir="rtl"><br></div>
<div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small;color:#073763" dir="rtl"><br></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mon, 13 Jan 2020 at 13:46, Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span style='box-sizing:border-box;word-break:break-word;color:rgb(0,0,0);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;text-align:right' lang="ar-SA">عميلنا العزيز</span><span style='box-sizing:border-box;word-break:break-word;color:rgb(0,0,0);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;text-align:right'>,</span>
</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span dir="rtl" lang="ar-SA">شكراً
لك على تواصلك معنا</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span lang="ar-SA">تقبل
كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا
به</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span dir="rtl" lang="ar-SA">يرجى
العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات
المعنية لاستلام المنتج  و سيتم اتخاذ الإجراء بأسرع وقت
ممكن</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span lang="ar-SA">لا
تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من
المساعدة</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right"><span lang="ar-SA">أصدقائك،</span></div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right"><span lang="ar-SA">خدمة
العملاء </span></div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043078280234'>6457344957.jpeg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/393163