Subject: New Reply Received - ارجاع المنتجات
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 10 Jan 2020 13:09:49 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  ارجاع المنتجات  Ticket comment <div style="direction: rtl">كتبت المشكلة اكثر من ١٠ مرررات ومافي رد</div>
<div style="direction: rtl"> اقولكم في عيب مصنعي بالكرسي الاعمدة م اقدر ادخلها ببعض</div>
<div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA3NzQ2NjE0NiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.WxST57NrrTJMLaOIBBrbRgHI7gh-1xdv9aXlZn-8JRc"> <img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA3NzQ2NjE0OCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.s9RglYiZho0Oxoo8LgMIS47pOTHLseiGIrxp9JPBKpA"><br>
</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ١٠‏/٠١‏/٢٠٢٠ الساعة ١٢:٠٧ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 392716</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 392716<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammad shafeeque : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">عميلنا العزيز،<br>
شكراً لك على تواصلك معنا.<br>
تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br>
يرجى العلم بأننا رفعنا الامر الى الفريق المعني لارجاع المنتج وسيتم التواصل مع حضرتك من الفريق المعني يرجى تزويدنا برقم التواصل لحضرتك ورقم التواصل البديل لنقوم بمشاركته مع الفريق المعني لتتم المساعدة.</div>
<div dir="rtl">نعتذر مرة اخرى وشكرا لصبركم.</div>
<div dir="rtl">
<br>
لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br>
أصدقائك،<br>
خدمة العملاء<br>
<br>
<br>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/392716