Subject: Ticket Assigned - Conversation with wvip20
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Dec 2019 06:23:13 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with wvip20 wvip20                    السلام عليكم ورحمة الله           06:20 AM, 01st Dec                   Syed                   وعليكم السلام معك عطاء الله يسرني أن أساعدك.           06:20 AM, 01st Dec                     wvip20                    انا اشتريت جهاز ترطيب الهواء من افنت وقد وصل بعطل في فيش الكهرباء           06:21 AM, 01st Dec                     wvip20                             06:21 AM, 01st Dec                     wvip20                             06:21 AM, 01st Dec                     wvip20                             06:21 AM, 01st Dec                     wvip20                    واريد ارجاعه           06:21 AM, 01st Dec                   Syed                   نعتذر عن الازعاج الذي تسببنابه           06:22 AM, 01st Dec                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           06:22 AM, 01st Dec                     wvip20                    6453319763           06:23 AM, 01st Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:23 AM, 01st Dec                     wvip20                    حاضر           06:23 AM, 01st Dec                   Syed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           06:24 AM, 01st Dec                     wvip20                    الجهاز جديد وتغليفه كما هو ، عندما فتحته انتبهت الى العطل وارجعت كل شيء الى مكانه           06:24 AM, 01st Dec                     wvip20                    للاسف جربت كل الطرق           06:24 AM, 01st Dec                     wvip20                    الطريقه الاولى طلب مني ارسال صوره الى الايميل           06:24 AM, 01st Dec                     wvip20                    الطريقه الثانيه لم استطع تحديد المنتج لعدم وجود تلك الخاصية لهذا المنتج           06:25 AM, 01st Dec                     wvip20                    الطريقة الثالثه الفرع رفض تسلم المنتج لاني اشتريته اون لاين           06:25 AM, 01st Dec                     wvip20                    هل يمكنك تزويدي بايميل الدعم الفني ؟           06:26 AM, 01st Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:26 AM, 01st Dec                     wvip20                    حاضر           06:27 AM, 01st Dec                   Syed                   من فضلك تزويدنا بعنوانك البيت           06:27 AM, 01st Dec                     wvip20                    صبيا - اسكان صبيا - فيلا ٢٣٧           06:27 AM, 01st Dec                     wvip20                    انا استلمته من فرع صبيا عزان بلازا           06:28 AM, 01st Dec                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:28 AM, 01st Dec                     wvip20                    شكرا لك           06:30 AM, 01st Dec                   Syed                   سيتم رفع طلب للجهات المختصة للتحقيق في الامر وسيتم الرد عليكم في اقرب وقت ممكن           06:30 AM, 01st Dec                     wvip20                    شكرا           06:31 AM, 01st Dec                     wvip20                    انتظر الرد           06:31 AM, 01st Dec                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:31 AM, 01st Dec                     wvip20                    شكرا           06:32 AM, 01st Dec                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:32 AM, 01st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/297714