Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 19 May 2021 14:12:17 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">لقد تم استلم المواد اليوم من مندوبكم وشكرا</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">واريد ان اعرف متى سيتم ارجاع المبلغ في بطاقة البنك</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 19 May 2021, at 9:20 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2584378</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2584378<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammad shafeeque : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا نجيبة,</div>
<div dir="rtl">
<br>شكراً لك على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>تقبلي كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">
<br>نعتذر عن التاخير ونود اعلامكم بانه حسب البيانات المسجلة لدينا تمت عدة محاولات على الرقم ولكن ليس هناك رد  ويرجى تزويدنا بتفاصيل عنوان حضرتك لنتمكن من خدمتك على أكمل وجه.<br>اسم المنطقة, اسم الشارع, رقم البناية, اسم أقرب معلم من عنوان حضرتك.<br><br>لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div dir="rtl">
<br>أصدقائك،<br>خدمة العملاء<br><br><br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2584378