Subject: Ticket Assigned - ne
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 18 May 2021 02:49:02 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ne yaser                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  yaser Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506271949            06:40 AM, 18th May                   Mohammad                    مرحبا ياسر،صباح الخير ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            06:41 AM, 18th May                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن عملية الإرجاع            06:41 AM, 18th May                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           06:41 AM, 18th May                     yaser                    6302233141           06:42 AM, 18th May                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           06:44 AM, 18th May                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           06:44 AM, 18th May                   Mohammad                   تبعا للبيانات تم استلام المنتج ويستغرق 2-3 يوم للتوصيل الى المستودع و1 -2 يوم عمل لفحص الجودة ثم يتم ارجاع المبلغ الى رصيد حضرتكم            06:44 AM, 18th May                     yaser                    لم يتم استلام الفستان موجود عندي           06:45 AM, 18th May                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             06:46 AM, 18th May                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:47 AM, 18th May                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:48 AM, 18th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2592013