Subject: Ticket Assigned - ne
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 15 May 2021 08:15:08 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ne هدى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هدى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304467349 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:12 PM, 15th May                   Mohammad                    مرحبا هدى، نهارك سعيد ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            12:12 PM, 15th May                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن طلبك 6304467349           12:12 PM, 15th May                     هدى                    نعم اريد الاستعلام علمًا انه استغرق وقتًا طويلًا ولم يصلني           12:12 PM, 15th May                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           12:13 PM, 15th May                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           12:13 PM, 15th May                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تمت عدة محاولات  على 966553834559  ولكن ليس هناك استجابة وسيتم اعادة جدول التوصيل خلال 1-2 يوم عمل يرجى الرد           12:14 PM, 15th May                     هدى                    لم يتم التواصل معي نهائيًا           12:14 PM, 15th May                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             12:14 PM, 15th May                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:14 PM, 15th May                     هدى                    شكرا           12:14 PM, 15th May                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:14 PM, 15th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2581085