Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 May 2021 10:00:23 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery هتاف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هتاف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0561982523            01:49 PM, 13th May                     هتاف                    حسنا           01:49 PM, 13th May                   Mohammad                    مرحبا هتاف ، نهارك سعيد ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            01:49 PM, 13th May                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن طلبات الاسترداد النقدي            01:50 PM, 13th May                     هتاف                    جزيت خيرا معي بطاقه هديه لكن تظهر لي القسيمه غير موجوده           01:50 PM, 13th May                     هتاف                    اعتذر لكن لم اجد خيار للقسائم والهدايا           01:50 PM, 13th May                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بصورة بطاقة الهدية حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه            01:51 PM, 13th May                     هتاف                    لااستطيع ارسالها لااعلم لك           01:53 PM, 13th May                     هتاف                    1609979989911721088086608           01:53 PM, 13th May                     هتاف                    هذا رقم الكود           01:53 PM, 13th May                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           01:54 PM, 13th May                   Mohammad                   يمكنكم استخدامها في خانة بطاقة الهدية  خلال اكمال الدفع كما في المرفق           01:54 PM, 13th May                     هتاف                    تطهر لي رياله رمز القسمية غير موجود           01:56 PM, 13th May                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:56 PM, 13th May                     هتاف                    لا شكرا           01:56 PM, 13th May                     هتاف                    هل المشكله بالكوبون او من الموقع؟           01:57 PM, 13th May                   Mohammad                   ليس هناك مشكلة           01:59 PM, 13th May                   Mohammad                   الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى.           01:59 PM, 13th May                   Mohammad                   والمحاولة بادخال الرمز           01:59 PM, 13th May                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:59 PM, 13th May                     هتاف                    تمام شكرا لك           01:59 PM, 13th May                   Mohammad                   عفوا ، لاشكر على الواجب           02:00 PM, 13th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2576883