Subject: New Reply Received - Re: ﻿عذرًا، لم تتم معالجة طلبك
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 May 2021 08:59:55 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Re: عذرًا، لم تتم معالجة طلبك   Ticket comment <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
السلام عليكم يرجى إفادتنا عن وضع الطلب حيث تلقينا اتصالا هاتفيا من شركتكم امس من قبل سيده وعندما اخبرتها بأنه تم خصم المبلغ</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
فقد أفادت بأنه جاري العمل على تجهيزه وسيتم إرسال رساله بموعد التوصيل</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
فنرجو الإفادة هل تم الغاء الطلب ام سيتم اعادة المبلغ الى البنك أم سيتم تنفيذ الطلب حتى يتسنى لنا الطلب مره اخرى</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
مع العلم لم تصل اية رسائل وبضرورة تحسين برنامج الدفع لديكم حيث تتكرر تلك المشاكل الماليه وشكرا</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
Najat</div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Homecentre &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, May 11, 2021 3:15 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2563256] - Re: عذرًا، لم تتم معالجة طلبك
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا نجاة،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك برقم 8260107634 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وسيتم ارجاع المبلغ الى حسابك خلال 4-7
 يوم عمل  . يرجى مراجعة البنك الخاص بك للحصول على كشف الحساب بعد هذه المدة.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">الرجاء محاولة الدفع عبر القنوات الاخرى للدفع أو الدفع عند الاستلام لتجنب هذه الاخطاء.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى.</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2563256