Subject: Ticket Assigned - ne
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 May 2021 05:26:10 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ne ريان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6305959833 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537066370            09:18 AM, 12th May                   Mohammad                    مرحبا ريان ،صباح الخير ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            09:20 AM, 12th May                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن طلبك 6305959833           09:20 AM, 12th May                     ريان                    هلا           09:20 AM, 12th May                     ريان                    ايه           09:20 AM, 12th May                     ريان                    امس طلعت الطلبيه ولا وصلتني           09:20 AM, 12th May                     ريان                    المندوب  ارسلي مستحيل توصلك اليوم ليش وش المشكله؟           09:21 AM, 12th May                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           09:21 AM, 12th May                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           09:22 AM, 12th May                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تمت عدة محاولات  على 966537066370 ولكن ليس هناك استجابة وسيتم اعادة جدول التوصيل خلال 1-2 يوم عمل يرجى الرد           09:22 AM, 12th May                     ريان                    لا تواصلت معاه لكن رفض المندوب           09:23 AM, 12th May                   Mohammad                   نعتذر عن الازعاج           09:23 AM, 12th May                   Mohammad                   وسيتم التواصل بكم خلال1-2 يوم عمل           09:23 AM, 12th May                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:24 AM, 12th May                     ريان                    طيب كل الطلبيه ملابس عيد والمندوب فقط ارسل رساله نصيه لا اتصل ولا شي انا تواصلت معه واخر شي يقول مستحيل اوصلها لك !!!           09:24 AM, 12th May                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             09:25 AM, 12th May                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:25 AM, 12th May                     ريان                    لا           09:25 AM, 12th May                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:25 AM, 12th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2572233