Subject: Ticket Assigned - already
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 07:49:48 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  already منيره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منيره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532761078            11:35 AM, 11th May                   Mohammad                    مرحبا منيره، نهارك سعيد ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            11:36 AM, 11th May                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن طلبات الاسترداد النقدي            11:36 AM, 11th May                     منيره                    السلام عليكم           11:36 AM, 11th May                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           11:36 AM, 11th May                     منيره                    6259292601           11:36 AM, 11th May                     منيره                    ايش صار ع مشكلتي           11:36 AM, 11th May                     منيره                    انا رفعت شكوى           11:37 AM, 11th May                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           11:37 AM, 11th May                     منيره                    ومحد رد علي           11:37 AM, 11th May                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           11:37 AM, 11th May                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تمت عدة محاولات  ولكن ليس هناك استجابة وقد تم ارجاعه الى المستودع ويرجى عمل  الطلب من جديد وسنقوم بخدمتكم .           11:37 AM, 11th May                     منيره                    لا انت غلطان           11:38 AM, 11th May                     منيره                    انا طلبت تتحويل فلوسي           11:38 AM, 11th May                     منيره                    وليس قسيمه           11:38 AM, 11th May                     منيره                    انا قولت لهم مابغا قسيمه           11:38 AM, 11th May                     منيره                    ووطلبو بيناتي البنك ولم يصلني شي           11:38 AM, 11th May                     منيره                    موظف عبدالله هو اللي طلب           11:38 AM, 11th May                     منيره                    بيناتي           11:39 AM, 11th May                     منيره                    364 طلبت تحويلها ع الحساب           11:39 AM, 11th May                     منيره                    لوسمحت           11:40 AM, 11th May                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           11:40 AM, 11th May                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           11:40 AM, 11th May                   Mohammad                   لقد تم رفع طلب مسبقا وسيتم حل المشكلة في اسرع وقت           11:41 AM, 11th May                     منيره                    متى           11:41 AM, 11th May                     منيره                    ياليت ترفعه الان           11:41 AM, 11th May                     منيره                    بترجعوا فلوسي ولا اقدم عليكم شكوى  لوزره تجاره           11:42 AM, 11th May                     منيره                    وهذا الموظف عبدالله           11:42 AM, 11th May                   Mohammad                   سيتم الحل في اسرع وقت           11:42 AM, 11th May                     منيره                    اعطيني وقت           11:42 AM, 11th May                     منيره                    متى           11:42 AM, 11th May                     منيره                    ابغا فلوسي           11:43 AM, 11th May                     منيره                    ابغا فلوسي           11:43 AM, 11th May                     منيره                    مابغا قسيمه           11:43 AM, 11th May                   Mohammad                   ناسف بانه ليس لدينا صلاحية لتحديد الوقت والفريق المعني سيقوم بحل المشكلة           11:44 AM, 11th May                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:49 AM, 11th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2566575