Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 06:23:57 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery ع                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ع Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6299571353 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:07 AM, 11th May                   Mohammad                    مرحبا ،صباح الخير ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            10:08 AM, 11th May                     ع                    اش صار على شحنتي           10:08 AM, 11th May                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن طلبك 6299571353           10:08 AM, 11th May                     ع                    مو معقول شهر وهي ماجات           10:08 AM, 11th May                     ع                    انا في الليث وهي في مخازن جده ؟ليش           10:08 AM, 11th May                     ع                    لعا اسبوعين عالقه هناك           10:09 AM, 11th May                     ع                    هل اجد رد وحل للمشكله           10:10 AM, 11th May                     ع                    هلوووو           10:11 AM, 11th May                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           10:13 AM, 11th May                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           10:13 AM, 11th May                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تمت عدة محاولات  ولكن ليس هناك استجابة وقد تم ارجاعه الى المستودع ويرجى عمل  الطلب من جديد وسنقوم بخدمتكم .           10:13 AM, 11th May                   Mohammad                   وسيتم ارجاع المبلغ خلال 7-14 يوم عمل           10:14 AM, 11th May                     ع                    كيف طلب جديد           10:15 AM, 11th May                     ع                    دافعه المبلغ           10:15 AM, 11th May                     ع                    وكذب انهم تواصلو معي           10:15 AM, 11th May                     ع                    اشوف التتبع وصل القنفذه وينتهي اليوم مافي تواصل من المندوب           10:15 AM, 11th May                     ع                    ويرجع الطلب لجده           10:15 AM, 11th May                     ع                    جلست على ذا الحال ٣ مرات           10:16 AM, 11th May                     ع                    ليش الخداع؟؟           10:16 AM, 11th May                   Mohammad                   ناسف على الازعاج           10:16 AM, 11th May                     ع                    كيف ارجع المبلغ           10:17 AM, 11th May                   Mohammad                   ويرجى عمل  الطلب من جديد مثل الطلب العادي وسنقوم بخدمتكم .           10:17 AM, 11th May                     ع                    طيب وبعدين           10:17 AM, 11th May                     ع                    فلوسي كيف ترجع هل فيه طريقه؟           10:17 AM, 11th May                     ع                    ابغى افهم           10:18 AM, 11th May                   Mohammad                   يتم ارجاعه الى حسابكم البنكي           10:18 AM, 11th May                     ع                    بطلب مني؟           10:18 AM, 11th May                     ع                    ولا مباشره لما رجعت المخزن؟           10:18 AM, 11th May                   Mohammad                   سيتم ارجاع المبلغ الى الحساب بعد وصول المنتجات الى المستودع           10:19 AM, 11th May                     ع                    هل يحتاح خطوه مني؟           10:19 AM, 11th May                     ع                    هل اذا سويت طلب جديد بنفس الميلغ ولا لازم ادفع من جديد؟           10:20 AM, 11th May                   Mohammad                   لازم الدفع من جديد           10:21 AM, 11th May                     ع                    طيب ورصيدي وشنكراتي كيف ترجع           10:21 AM, 11th May                     ع                    لانه استنفذته في الطلب           10:22 AM, 11th May                   Mohammad                   الرصيد سيرجع الى الرصيد           10:23 AM, 11th May                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:23 AM, 11th May                     ع                    انتظر           10:23 AM, 11th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2566150