Subject: Ticket Assigned - Conversation with eman
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 08:12:38 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with eman eman                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  eman Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6290413025 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0595939679            11:51 AM, 10th May                   Mohammad                    مرحبا ايمان، نهارك سعيد ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            11:56 AM, 10th May                     eman                    عندي طلب تم استرجاعه بس الى الان ما وصلني المبلغ           11:57 AM, 10th May                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن طلبك 6290413025           12:03 PM, 10th May                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           12:04 PM, 10th May                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           12:04 PM, 10th May                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تم ارجاع المبلغ 66.00 الى البنك  الخاص بحضرتك بتاريخ   برقم عملية  التحويل 169999990128564347 -11/04/2021  ويستغرق  7-14 يوم عمل  لايداعه  في حساب العميل لاجل الاجراء البنكي ويرجى مراجعة البنك الخاص بك للحصول على كشف الحساب بعد هذه المدة والتواصل بنا لنتمكن من خدمتكم..           12:04 PM, 10th May                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:04 PM, 10th May                     eman                    يعطيك العافية           12:08 PM, 10th May                   Mohammad                   الله يعافيك           12:12 PM, 10th May                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:12 PM, 10th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2559348