Subject: Ticket Assigned - ne
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 01:52:00 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ne nora                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  nora Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303715522 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:42 AM, 10th May                   Mohammad                    مرحبا نورة،صباح الخير ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            05:45 AM, 10th May                     nora                    صباح النور           05:45 AM, 10th May                     nora                    انا طلبت من تاريخ 1 مايو والى الان ماوصل طلبي ومكتوب جاري الانشاء متى يوصل وش المشكلة ليش تأخر كذا           05:46 AM, 10th May                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن طلبك 6303715522           05:46 AM, 10th May                     nora                    نفس المشكلة وكل مره تقولون نفس الكلام           05:46 AM, 10th May                     nora                    ايه           05:46 AM, 10th May                   Mohammad                   نعتذر عن التاخير           05:46 AM, 10th May                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           05:46 AM, 10th May                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           05:46 AM, 10th May                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             05:46 AM, 10th May                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:46 AM, 10th May                     nora                    طيب وين حل المشكلة بالموضوع!؟           05:47 AM, 10th May                     nora                    نفس الكلام بس ماصار شي حتى حالة الطلب ماتحدثت           05:47 AM, 10th May                     nora                    متى اتوقع تحديث حالة الطلب ومتى يوصل           05:48 AM, 10th May                     nora                    عطني وقت تقريبي           05:49 AM, 10th May                   Mohammad                   نعتذر عن الازعاج           05:49 AM, 10th May                   Mohammad                   سيتم التوصيل خلال 1-3 يوم عمل           05:49 AM, 10th May                     nora                    اختي طلبت بعدي ب خمس ايام ووصلها تحديثات لطلبها           05:49 AM, 10th May                     nora                    ورقم تتبع وحالة طلبها جاهز للاستلام           05:50 AM, 10th May                     nora                    قلتو نفس الكلام قبل اربعه ايام           05:50 AM, 10th May                   Mohammad                   سيتم الاسراع           05:50 AM, 10th May                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:50 AM, 10th May                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:51 AM, 10th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2557910