Subject: Ticket Assigned - cancel
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 May 2021 07:40:31 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cancel وائل علي الزهراني                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وائل علي الزهراني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304100122 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Placed    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0538989664            11:34 AM, 09th May                     وائل علي الزهراني                    اريد تحويل الشحنة وارسلها للمنزل           11:35 AM, 09th May                     وائل علي الزهراني                    العنوان الباحة - قلوة - مجمع الابتسامة الثلجية           11:35 AM, 09th May                     وائل علي الزهراني                    الاسم وائل علي الزهراني           11:35 AM, 09th May                     وائل علي الزهراني                    رقم الجوال 0538989664           11:35 AM, 09th May                     وائل علي الزهراني                    رقم الطلبية 6304100122           11:36 AM, 09th May                   Mohammad                    مرحبا وائل، نهارك سعيد ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            11:36 AM, 09th May                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           11:38 AM, 09th May                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           11:39 AM, 09th May                   Mohammad                   يرجى العلم بان طلبك جاهز  للاستلام وليس لدينا خيار تحويله الى المنزل اة الغائه الان ولكن يمكن لحضرتك رفض استلام الطلب من المتجر وسيبقي الطلب في المتجر 14 يوم ثم يتم ارجاعه الى المستودع وبعد ذلك يتم ارجاع المبلغ الى حساب حضر تك ، او استلام الطلب من المتجر ويمكنك ارجاعه في نفس المتجر ليتم ارجاع المبلغ في اسرع وقت           11:39 AM, 09th May                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:39 AM, 09th May                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:40 AM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2550675