Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 May 2021 03:46:58 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery مروة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مروة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6305591229 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:39 AM, 09th May                     مروة                    Ok           07:39 AM, 09th May                   Mohammad                    مرحبا مروة ،صباح الخير ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            07:40 AM, 09th May                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن طلبك 6305591229           07:40 AM, 09th May                     مروة                    صباح النور           07:40 AM, 09th May                     مروة                    صحيح           07:40 AM, 09th May                     مروة                    ارجوا معرفة ان الطلب الان و لما التاخير مع العلم انه استلام من المتجر و ليس توصيل منزلي           07:41 AM, 09th May                     مروة                    اين           07:41 AM, 09th May                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           07:42 AM, 09th May                     مروة                    تفضل           07:42 AM, 09th May                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           07:43 AM, 09th May                   Mohammad                   يرجى العلم بان طلبك  6305591229 جاهز الآن للتجميع.  يرجى التأكد من حصولك على بطاقة هوية الحكومة أو جواز السفر الخاص بك أثناء الاستلام.   تأكد أيضًا من أن تكون الرسالة النصية القصيرة جاهزة ، كما هو مطلوب في الفرع لتتمكن من إكمال عملية الاستلام           07:43 AM, 09th May                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:43 AM, 09th May                     مروة                    يعني ايه جاهز للتجميع ؟           07:43 AM, 09th May                     مروة                    يعني هو الان بالمتجر جاهز اروح استلمه ؟           07:44 AM, 09th May                     مروة                    و اصلا مفيش اي رسائل وصلت للاستلام           07:44 AM, 09th May                   Mohammad                   نعم           07:45 AM, 09th May                   Mohammad                   سيتم ارسال الرسالة خلال 24 ساعة           07:45 AM, 09th May                     مروة                    تمام شكرًا           07:46 AM, 09th May                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:46 AM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2549613