Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 May 2021 17:30:03 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">مازلت انتظر المبلغ وكل يوم اسوي كشف حساب للحين ماوصل !</div>
<div style="direction: rtl">مو معقول كل هالمده عشان استرجاع ؟</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 27‏/04‏/2021 الساعة 12:20 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا بيان،<br>
<br>
شكرا لك على التواصل معنا.<br>
 <br>
نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.<br>
 <br>
 بخصوص الطلب: 6284197661 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (280.8 ريال) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا بتاريخ 09/04/2021 ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..<br>
 <br>
كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع من تاريخ 09/04/2021.<br>
<br>
يرجى العلم أنه من خلال المراجعة تبين أنه تم تحويل المبلغ بنجاح بعد المشكة وسيصلك المبلغ في أسرع وقت ممكن، ورقم عملية التحويل: 169999990116259403.<br>
 <br>
نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب  بعد انقضاء المدة و تزويدنا بكشف الحساب من التاريخ 09/04/2021 الى 3 اسابيع منه لكي يتم رفع طلب الى الفريق المعني للتحقق.<br>
 <br>
لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br>
 <br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2427348