Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 May 2021 04:36:05 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery احمد الزهراني                    Customer:  لا اريد ارجاعه Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6300958736 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:22 AM, 06th May                   Mohammad                   مرحبا احمد،صباح الخير ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم           08:23 AM, 06th May                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تمت عدة محاولات  ولكن ليس هناك استجابة وقد تم ارجاعه الى المستودع والغاء الطلب  برقم 6300958736 ويرجى عمل  الطلب من جديد وسنقوم بخدمتكم .           08:23 AM, 06th May                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:24 AM, 06th May                     احمد الزهراني                    استاذ شفيق أرجو مساعدتي انا لي طلبيه ولم تصلني وعندما بحثت وجدت ان رقم الهاتف كان خاطي قمت بتحديث الطلب اكثر من مره ولم تتجاوبوا معي           08:24 AM, 06th May                     احمد الزهراني                    لا اريد ان اطلب مره اخرى اريد طلبيتي           08:25 AM, 06th May                     احمد الزهراني                    ارجو مساعدتي           08:25 AM, 06th May                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم التواصل الصحيح حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           08:26 AM, 06th May                     احمد الزهراني                    0580227377           08:26 AM, 06th May                     احمد الزهراني                    اريد ان اعرف ماوضع طلبيتي الان           08:26 AM, 06th May                     احمد الزهراني                    تعرف الان عيد  لا يمكنني الطلب مره اخرى           08:27 AM, 06th May                     احمد الزهراني                    ارجوا شحن طلبيتي وارجو مساعدتي           08:27 AM, 06th May                   Mohammad                   نعتذر عن الازعاج ولكن سنقوم برفع الامر ليتم توصيل الطلب           08:28 AM, 06th May                   Mohammad                   ولكن لا يمكننا ان نعد لانه تمت عدة محاولات من قبل           08:28 AM, 06th May                     احمد الزهراني                    هل سوف ترسلونه بي           08:29 AM, 06th May                     احمد الزهراني                    لي           08:29 AM, 06th May                     احمد الزهراني                    هل سوف تصلونه لي ام لا           08:30 AM, 06th May                   Mohammad                   نعم نحاول ولكن الاحسن الطلب الجديد لكي يتم التوصيل في اسرع وقت           08:30 AM, 06th May                     احمد الزهراني                    وهل اذا طلبت مره اخرى سيصل قبل العيد           08:30 AM, 06th May                   Mohammad                   سيتم التوصيل خلال 4-6 يوم عمل           08:32 AM, 06th May                   Mohammad                   ولا يمكننا التحديد قبل العيد او بعد العيد           08:32 AM, 06th May                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:35 AM, 06th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2526210