Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 May 2021 03:53:22 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund الى الان لم يسترد المبلغ الى حسابي  مع انه مر على استرجاع الطلب اكثر من اسبوعين                    Customer:  IMAGE Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:36 AM, 06th May                     الى الان لم يسترد المبلغ الى حسابي  مع انه مر على استرجاع الطلب اكثر من اسبوعين                    6299673866 هذا رقم طلبي وتم ارجاع الطلب ولكن لم  يسترد المبلغ الى حسابي االبنكي           07:39 AM, 06th May                     الى الان لم يسترد المبلغ الى حسابي  مع انه مر على استرجاع الطلب اكثر من اسبوعين                    ؟؟؟           07:41 AM, 06th May                   Mohammad                    مرحبا ،صباح الخير ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            07:44 AM, 06th May                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           07:45 AM, 06th May                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           07:45 AM, 06th May                   Mohammad                   سيتم ارجاع المبلغ الى حسابكم خلال 7-14 يوم عمل           07:45 AM, 06th May                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:45 AM, 06th May                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:53 AM, 06th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2526073