Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 May 2021 01:59:23 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund نوف                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:39 AM, 06th May                   Mohammad                    مرحبا نوف ،صباح الخير ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            05:41 AM, 06th May                     نوف                    رجعت طلبيه فيها قطعتين انضاف لي ٣٨ وتقولي الموظفه ٩٥ بتنضاف لك خلاص ٧ ايام ، ككيف كذا مو هيه طلبيه وحده ليش ماينضاف المبلغ كامل ؟؟؟؟ ايش التلاعب هذا           05:42 AM, 06th May                     نوف                    خلال *           05:42 AM, 06th May                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           05:43 AM, 06th May                     نوف                    وابي اعرف القطع اللي رجعتها كل قطعة بكم كانت بعد كود الخصم           05:43 AM, 06th May                     نوف                             05:44 AM, 06th May                     نوف                    ؟؟           05:45 AM, 06th May                     نوف                    لو سمحت طولت           05:47 AM, 06th May                     نوف                    وش صار معاك           05:48 AM, 06th May                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           05:52 AM, 06th May                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           05:52 AM, 06th May                     نوف                    ؟؟           05:52 AM, 06th May                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تم ارجاع المبلغ 95.3269 ريال  الى البنك  الخاص بحضرتك بتاريخ  04/05/201 و 38.3333 ريال الى رصيدكم وانخصم 16.3398 لاجل القسيمة الغير مستردة   ويستغرق  7-14 يوم عمل  لايداعه  في حساب العميل لاجل الاجراء البنكي ويرجى مراجعة البنك الخاص بك للحصول على كشف الحساب بعد هذه المدة والتواصل بنا لنتمكن من خدمتكم..           05:53 AM, 06th May                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:55 AM, 06th May                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:59 AM, 06th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2525653