Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 03:15:32 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery عبدالرحمن القحطاني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالرحمن القحطاني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508361277            07:07 AM, 05th May                   Mohammad                    مرحبا عبدالرحمن،صباح الخير ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            07:07 AM, 05th May                     عبدالرحمن القحطاني                    اريد الغاء طلبيه           07:07 AM, 05th May                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           07:07 AM, 05th May                     عبدالرحمن القحطاني                    مرحبا           07:07 AM, 05th May                     عبدالرحمن القحطاني                    الطلب رقم 6304872211           07:08 AM, 05th May                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           07:08 AM, 05th May                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           07:09 AM, 05th May                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان طلبك قيد التجهيز وليس لدينا خيار الالغاء  فيمكنك رفض استلام الطلب عندما يتواصل بك فريق الشحن للتوصيل.           07:09 AM, 05th May                   Mohammad                   ولا يؤخذ  اي رسوم على الرفض           07:09 AM, 05th May                     عبدالرحمن القحطاني                    حسناً           07:09 AM, 05th May                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:09 AM, 05th May                     عبدالرحمن القحطاني                    نعم           07:09 AM, 05th May                     عبدالرحمن القحطاني                    اريد معرفه مدة وصول طلبي الاخر           07:10 AM, 05th May                     عبدالرحمن القحطاني                    رقم الطلب  هو 6305294299           07:11 AM, 05th May                     عبدالرحمن القحطاني                    متى يتوقع ان يصل           07:11 AM, 05th May                   Mohammad                   خلال 4-6 يوم عمل           07:13 AM, 05th May                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:13 AM, 05th May                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:15 AM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2516786