Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 May 2021 06:52:49 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return ريما                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريما Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0593647324            10:45 AM, 02nd May                   Mohammad                    مرحبا ريما ، نهارك سعيد ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            10:46 AM, 02nd May                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن  عملية الإرجاع            10:46 AM, 02nd May                     ريما                    اريد ارجاع بعض من منتجات طلبي رقم 6302260947           10:47 AM, 02nd May                     ريما                    ولا يمكنني لأني طلبت كزائر           10:47 AM, 02nd May                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           10:50 AM, 02nd May                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           10:50 AM, 02nd May                   Mohammad                   ناسف بان خدمة الاستيدال غير متوفرة حاليا لمنتجات ماكس ولكن يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1111629-800 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.           10:51 AM, 02nd May                   Mohammad                   3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:51 AM, 02nd May                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:51 AM, 02nd May                     ريما                    لا شكرا           10:52 AM, 02nd May                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:52 AM, 02nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2492346