Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Apr 2021 07:45:42 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div style="direction: rtl">دخلت على الحساب غير موجود تحويل منكم </div>
<div style="direction: rtl">ابغى رقم اشتكي فيه لو سمحتم </div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ٢٤‏/٠٤‏/٢٠٢١ الساعة ٩:٤٤ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br>
مرحبا ملاك،<br>
<br>
شكراً لك على تواصلك معنا.<br>
<br>
تقبلي كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br>
<br>
ناسف على التاخير وقد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و بدات عملية ارجاع المبلغ 150 ريال الى حسابكم بتاريخ 27/03/2021 والرجاء تزويدنا بكشف الحساب من التاريخ 27/03/2021 الى 24/04/2021  في حال عدم استلام المبلغ لكي يتم خدمتكم.<br>
شكرا لتعاونكم ونقدر تقيمكم .<br>
<br>
لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br>
<br>
أصدقائك،<br>
خدمة العملاء<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2309765