Subject: Ticket Assigned - shukran
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Apr 2021 02:51:53 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  shukran روان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  روان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566370371            06:45 AM, 25th Apr                     روان                    لماذا لم يتم اضافة رصيد شكرا لي؟؟           06:46 AM, 25th Apr                   Mohammad                    مرحبا روان،صباح الخير ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            06:46 AM, 25th Apr                     روان                    شكرا           06:46 AM, 25th Apr                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب او البريد المسجل بشكرا حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           06:46 AM, 25th Apr                     روان                    طيب           06:47 AM, 25th Apr                     روان                             06:48 AM, 25th Apr                     روان                    الوو           06:49 AM, 25th Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           06:49 AM, 25th Apr                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           06:49 AM, 25th Apr                     روان                    طيب           06:49 AM, 25th Apr                   Mohammad                   لقد استفدتم  83 ( SAR4.15 ) نقطة ولكن سيتم ايداعه الى حساب العميل بعد 14 يوم من استلام الطلبية           06:50 AM, 25th Apr                     روان                    طيب شكرا           06:50 AM, 25th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:51 AM, 25th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2450302