Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 22 Apr 2021 09:10:15 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:58 PM, 22nd Apr                   Mohammad                    مرحبا ، نهارك سعيد ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            12:59 PM, 22nd Apr                     السلام عليكم                    اهلا وسهلا لو تكرمت           12:59 PM, 22nd Apr                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن طلبات الاسترداد النقدي            12:59 PM, 22nd Apr                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           12:59 PM, 22nd Apr                     السلام عليكم                    انا كنت مسترجعة طلبية ووصلني جزء من المبلغ           12:59 PM, 22nd Apr                     السلام عليكم                    الان           12:59 PM, 22nd Apr                     السلام عليكم                    تم شحن طلبك رقم 6292590633 للمنتج فستان إيه لاين ميدي سادة بأكما... +21منتج/منتجات  AWB FP0406211000548. توقع التوصيل في 09-04-2021. تتبع الطلب https://maxfashion.app.link/fz9PwIlEdfb           01:00 PM, 22nd Apr                     السلام عليكم                    هذا رقم الطلب           01:00 PM, 22nd Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           01:01 PM, 22nd Apr                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           01:02 PM, 22nd Apr                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تم ارجاع المبلغ  86.9298 + 484.8752 الى البنك  الخاص بحضرتك بتاريخ 19/04/2021 و 18/04/2021   و0.8154 + 0.1462  ويستغرق  7-14 يوم عمل  لايداعه  في حساب العميل لاجل الاجراء البنكي ويرجى مراجعة البنك الخاص بك للحصول على كشف الحساب بعد هذه المدة والتواصل بنا لنتمكن من خدمتكم..           01:03 PM, 22nd Apr                   Mohammad                   و0.8154 + 0.1462  ريال الى رصيدكم           01:03 PM, 22nd Apr                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:03 PM, 22nd Apr                     السلام عليكم                    نعم باقي مبلغ           01:04 PM, 22nd Apr                     السلام عليكم                    ٨٠٠ ريال تقريبا وزيادة           01:04 PM, 22nd Apr                     السلام عليكم                    هذي وصلتني           01:04 PM, 22nd Apr                     السلام عليكم                    فين باقي النبلغ           01:04 PM, 22nd Apr                     السلام عليكم                    المبلغ           01:04 PM, 22nd Apr                   Mohammad                   سيتم ايداعه خلال 7-14 يوم عمل لاجل الاجراء البنكي           01:06 PM, 22nd Apr                     السلام عليكم                    يعني واضح عندك انه متبقي مبلغ           01:06 PM, 22nd Apr                     السلام عليكم                    كم           01:06 PM, 22nd Apr                   Mohammad                   نعم           01:07 PM, 22nd Apr                   Mohammad                   لقد قمنا باصداره  الى البنك والبنك سيقوم بايداعه الى حسابكم           01:07 PM, 22nd Apr                     السلام عليكم                    شكرا لك           01:08 PM, 22nd Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:09 PM, 22nd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2438060