Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 21 Apr 2021 07:46:23 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation مريم يوسف                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:26 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    حسبي الله           08:27 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    الله لايوفقكم           08:27 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    وين فلوسي           08:27 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    وربي مابخلي ريال واحد           08:27 PM, 18th Apr                   Abdallah                   مرحبا معك عبدالله يسرني  ان اساعدك           08:28 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    الله لايوفقكم           08:28 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    متى بترجعو فلوسي           08:28 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    الله يلعنكم           08:29 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    اخذتو الفلوس           08:29 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    وربي مابسامحكم           08:29 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    والله مابخلي ريال واحد           08:29 PM, 18th Apr                   Abdallah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:31 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    هذا رقم الشحنة           08:32 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                             08:32 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    شوفو رجعو فلوسي والشحنة بكملها ماابغاها           08:32 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    موقع زي الزفت           08:32 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    والله نزلت بلاغ تجاري وراح ابلغ لانكم حتى ماتزدر علي           08:33 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    ؟؟           08:35 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    الله لايوفقكم يامعفنين           08:35 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    حسبي الله ونعم الوكيل           08:35 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    ردو علي           08:37 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    الله لايسعدكم           08:37 PM, 18th Apr                   Abdallah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:39 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    تستهبل انت           08:41 PM, 18th Apr                     مريم يوسف                    كل شوي تقولي دقيقة           08:41 PM, 18th Apr                   Abdallah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:48 PM, 18th Apr                   Abdallah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:50 PM, 18th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2419752