Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Apr 2021 11:05:36 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return هيفاء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هيفاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500226667            02:53 PM, 19th Apr                   Mohammad                    مرحبا هيفاء، مساء الخير ، معك شفيق ،  يسرنا مساعدتكم            02:54 PM, 19th Apr                     هيفاء                    وعليكم السلام / طلبت اونلاين وحابه ارجع بعض القطع هل في مجال ارجعها من المتجر نفسه بالمول           02:54 PM, 19th Apr                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           02:55 PM, 19th Apr                     هيفاء                    لم اعمل طلب ارجاع حتى الان           02:55 PM, 19th Apr                     هيفاء                    مجرد سؤال           02:56 PM, 19th Apr                     هيفاء                    هل بإمكاني اخذ القطع الى اقرب متجر واستبدالها ؟؟           02:56 PM, 19th Apr                     هيفاء                    ؟؟           02:57 PM, 19th Apr                     هيفاء                    ياشفيق           02:58 PM, 19th Apr                     هيفاء                    الوووو           03:00 PM, 19th Apr                   Mohammad                   نعم يمكنكم ارجاعه في الفرع           03:00 PM, 19th Apr                     هيفاء                    الووووووو           03:00 PM, 19th Apr                     هيفاء                    طيب ايش سبب التاخير بالرد           03:00 PM, 19th Apr                   Mohammad                   لانكم ما زودتم برقم الطلب وبدانا نبحث           03:03 PM, 19th Apr                   Mohammad                   يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800-1111027  ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت ) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           03:04 PM, 19th Apr                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:04 PM, 19th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:05 PM, 19th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2423503