Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Apr 2021 10:59:37 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation غادة الغامدي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غادة الغامدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506456146            02:52 PM, 19th Apr                   Mohammad                    مرحبا غادة، مساء الخير ، معك شفيق ،  يسرنا مساعدتكم            02:53 PM, 19th Apr                     غادة الغامدي                    مساء النور لوسمحت لي يومين احاول ادور خانة الاسترجاع ماتظهر لي           02:53 PM, 19th Apr                     غادة الغامدي                    ابغى ارجع قطعتين مانسبني القياس           02:54 PM, 19th Apr                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           02:55 PM, 19th Apr                     غادة الغامدي                    لحظه           02:55 PM, 19th Apr                     غادة الغامدي                    6296617526           02:55 PM, 19th Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           02:57 PM, 19th Apr                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           02:57 PM, 19th Apr                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             02:57 PM, 19th Apr                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:57 PM, 19th Apr                     غادة الغامدي                    شكرا يعطيك العافيه           02:57 PM, 19th Apr                   Mohammad                   الله يعافيك           02:59 PM, 19th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:59 PM, 19th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2423471