Subject: Ticket Assigned - need escalation late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 23:06:10 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation late delivery السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    Customer:  مارديت Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6293281056 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:40 AM, 12th Apr                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي يسرني مساعدتك           11:41 AM, 12th Apr                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    عندي شحنه مادري الى وين وصلت           11:41 AM, 12th Apr                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    وماادري هل شركة الشحن بتاصلني او لا           11:42 AM, 12th Apr                   Mazin                   هذا رقم الطلب 6293281056 ؟           11:42 AM, 12th Apr                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    نعم           11:42 AM, 12th Apr                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    6293281056           11:42 AM, 12th Apr                   Mazin                   لحظات من فضلك           11:42 AM, 12th Apr                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    لاتتاخر           11:43 AM, 12th Apr                   Mazin                   هذا الرقم صحيح 966530966889 ؟           11:43 AM, 12th Apr                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    نعم           11:43 AM, 12th Apr                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن, وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           11:43 AM, 12th Apr                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           11:43 AM, 12th Apr                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    لا           11:44 AM, 12th Apr                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           11:45 AM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2389983