Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 23:03:48 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  555144944            08:36 PM, 09th Apr                   Mohamed                   مرحبا معك محمد يسرني مساعدتك           08:36 PM, 09th Apr                     السلام عليكم                    6294626401           08:36 PM, 09th Apr                     السلام عليكم                    رقم الطلب هذا           08:37 PM, 09th Apr                     السلام عليكم                    اريد ارسال الفاتوره والقطع على الايميل           08:37 PM, 09th Apr                     السلام عليكم                    ??           08:38 PM, 09th Apr                     السلام عليكم                    الوووو           08:38 PM, 09th Apr                     السلام عليكم                    اذا ممكن ترد علي           08:38 PM, 09th Apr                   Mohamed                   لحظات من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب           08:39 PM, 09th Apr                     السلام عليكم                    احتاج ارساله على الايميل           08:39 PM, 09th Apr                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم ارسال الفاتورة لك عبر الايميل  باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           08:40 PM, 09th Apr                   Mohamed                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           08:42 PM, 09th Apr                   Mohamed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك           08:45 PM, 09th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2378123