Subject: Ticket Assigned - need escalation // update phone number
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 23:03:45 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation // update phone number علا احمد علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علا احمد علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6287960008 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966554847596            09:40 PM, 02nd Apr                   Hamza                   مرحبا علا ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:40 PM, 02nd Apr                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك فقد تم التواصل بك من قبل فريق الشحن على الرقم (0554847596) دون تلقي رد منك            09:43 PM, 02nd Apr                   Hamza                   يرجى التأكيد هل هذا رقم الطلب صحيح ؟           09:43 PM, 02nd Apr                     علا احمد علي                    حضرتك انا عملت اوردر ،المفترض وصوله يوم 26مارس           09:43 PM, 02nd Apr                     علا احمد علي                             09:44 PM, 02nd Apr                     علا احمد علي                    0548475967           09:49 PM, 02nd Apr                     علا احمد علي                    ودا رقم تاني           09:49 PM, 02nd Apr                     علا احمد علي                    0552298957           09:50 PM, 02nd Apr                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث الرقم وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           09:50 PM, 02nd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:52 PM, 02nd Apr                     علا احمد علي                    ف غضون كام يوم ؟           09:53 PM, 02nd Apr                   Hamza                   سيتم التواصل معك في أسرع وقت ممكن           09:53 PM, 02nd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:56 PM, 02nd Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:58 PM, 02nd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2342614