Subject: Ticket Assigned - need escalation late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 23:02:41 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation late delivery جميلة الجهني                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6291109654 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:03 AM, 08th Apr                   Mazin                   مرحباً جميلة,معك مازن باسي يسرني مساعدتك           11:03 AM, 08th Apr                   Mazin                   أرى أنك على تواصل معنا بخصوص تحديث طلبك           11:10 AM, 08th Apr                     جميلة الجهني                    طلبت طلبية من 1 ابريل والين الحين ما وصلت           11:10 AM, 08th Apr                   Mazin                   لحظات من فضلك           11:11 AM, 08th Apr                   Mazin                   الرجاء تزويدنا ببيانات عنوانك و رقم الهاتف           11:12 AM, 08th Apr                     جميلة الجهني                    حي المشهد           11:13 AM, 08th Apr                     جميلة الجهني                    0568086605           11:14 AM, 08th Apr                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن, وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           11:15 AM, 08th Apr                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           11:15 AM, 08th Apr                     جميلة الجهني                    امس قلت مثل هالكلام ما احد توصل معايه           11:15 AM, 08th Apr                   Mazin                   يستغرق الامر 2-3 ايام عمل           11:17 AM, 08th Apr                   Mazin                   الرجاء منحنا بعض الوقت           11:17 AM, 08th Apr                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           11:17 AM, 08th Apr                     جميلة الجهني                    طيب شكرًا           11:17 AM, 08th Apr                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           11:18 AM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2371399