Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 17 Apr 2021 20:36:45 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">أعتذر عن التأخر ولكن نسيت كلمة المرور ولا أعرف كيف أستلم المبلغ المتبقي <br><br>تم الإرسال من جهاز هواوي اللوحي</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- الرسالة الأصلية --------<br>من:‏ Max &lt;[email-masked]&gt;<br>التاريخ:‏ الأحد، ١١ أبريل، ٢٠٢١ ٢:١٩ م<br>إلى:‏ [email-masked]<br>الموضوع:‏ Re: [#2282768] - Returns<br><blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا رولا،<br><br>شكراً لك على تواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>نعتذر عن التاخير ولقد قمنا بدورنا لاستلام المنتجات وقام فريقنا بارجاع المبلغ  145.8 ريال الى رصيدكم ويمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من الموقع أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملبة الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر الموقع أو التطبيق.<br><br>يمكنك استخدام حساب الائتمان الخاص بي في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:<br> <br>الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول على الموقع<br>الخطوة 2 - ابدأ التسوق<br>الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة<br>الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج<br>الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع<br>شكرا لتعاونكم<br><br>لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك،<br>خدمة العملاء</div></div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">2282768:1125156</span>

</div></blockquote>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2282768