Subject: Ticket Assigned - Conversation with مريم القرشي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 17 Apr 2021 08:47:14 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مريم القرشي مريم القرشي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مريم القرشي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0546444033            12:38 PM, 17th Apr                   Mohammad                    مرحبا مريم، نهارك سعيد ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            12:39 PM, 17th Apr                     مريم القرشي                    كم مدة سياستة الاسترجاع والاستبدال ؟           12:40 PM, 17th Apr                     مريم القرشي                    أبغى استرجعها كيف ؟           12:41 PM, 17th Apr                   Mohammad                   خلال 14 يوم يمكنكم الارجاىع           12:41 PM, 17th Apr                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           12:41 PM, 17th Apr                     مريم القرشي                    لا استبدال           12:41 PM, 17th Apr                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا برقم الطلب           12:42 PM, 17th Apr                     مريم القرشي                    ماطلبت من الموقع           12:43 PM, 17th Apr                     مريم القرشي                             12:43 PM, 17th Apr                     مريم القرشي                             12:43 PM, 17th Apr                   Mohammad                   الرجاء زيارة الفرع وهم سيقومون بخدمتكم           12:44 PM, 17th Apr                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:45 PM, 17th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:46 PM, 17th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2412823