Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Apr 2021 10:58:06 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return fatimah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fatimah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507930660            02:49 PM, 14th Apr                     fatimah                    طيب           02:51 PM, 14th Apr                   Mohammad                    مرحبا فاطمة ، مساء الخير ، معك شفيق ،  يسرنا مساعدتكم            02:52 PM, 14th Apr                     fatimah                    اهلا           02:53 PM, 14th Apr                     fatimah                    لو سمحت حبيت استفسر           02:53 PM, 14th Apr                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن الارجاع            02:53 PM, 14th Apr                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           02:53 PM, 14th Apr                     fatimah                    استلمت طلبي وكان في مقاس صغير من المنتجات اقدر ابدل المقاس بالمحل           02:53 PM, 14th Apr                     fatimah                    ماابي ارجاع اريد استبدال           02:53 PM, 14th Apr                     fatimah                    6295241328           02:53 PM, 14th Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           02:54 PM, 14th Apr                     fatimah                    طيب           02:54 PM, 14th Apr                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           02:55 PM, 14th Apr                   Mohammad                   ناسف بان الاستبدال غير متوفر حاليا           02:55 PM, 14th Apr                   Mohammad                   ولكن يمكنكم ارجاعه           02:55 PM, 14th Apr                     fatimah                    من المحل مااقدر ابدل المقاس           02:55 PM, 14th Apr                   Mohammad                   استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800-1111027  ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت او محل الاطفال ) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           02:55 PM, 14th Apr                   Mohammad                   ناسف بانه لا يمكنكم استبدال المنتج من المحل ولا اون لاين           02:56 PM, 14th Apr                     fatimah                    اها اوكي شكرا لك           02:56 PM, 14th Apr                   Mohammad                   HOLY50  يرجى العلم أنه يمكنك أيضًا الاستمتاع بخصم 50 ريال سعودي على طلبات 300 ريال سعودي باستخدام الرمز الترويجي الخاص بنا , هذا صالح لجميع علامات سنتربوينت التجارية باستثناء منتجات التجميل والساعات.  ملاحظة: الخصم صالح حتى 18 أبريل           02:57 PM, 14th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:57 PM, 14th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2400455