Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Apr 2021 15:43:51 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return عبدالله العنزي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله العنزي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  557733118            07:29 PM, 12th Apr                     عبدالله العنزي                    اريد استبدال مقاس           07:30 PM, 12th Apr                   Mohammad                    مرحبا عبدالله ، مساء الخير ، معك شفيق ،  يسرنا مساعدتكم            07:30 PM, 12th Apr                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           07:30 PM, 12th Apr                     عبدالله العنزي                    حياك الله           07:30 PM, 12th Apr                     عبدالله العنزي                    اريد استبدال مقاس حذاء اطفال           07:31 PM, 12th Apr                     عبدالله العنزي                    6294827147           07:31 PM, 12th Apr                     عبدالله العنزي                    ماهي الطريقه           07:33 PM, 12th Apr                     عبدالله العنزي                    في الاستبدال           07:33 PM, 12th Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           07:34 PM, 12th Apr                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           07:34 PM, 12th Apr                   Mohammad                   ناسف بان خدمة الاستبدال غير متوفر حاليا           07:34 PM, 12th Apr                   Mohammad                   و يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1111629-800 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           07:35 PM, 12th Apr                     عبدالله العنزي                    استطيع استبدال المقاس في اي فرع من فروعكم           07:35 PM, 12th Apr                     عبدالله العنزي                    هل استطيع استبدال المقاس في اي فرع من فروعكم           07:37 PM, 12th Apr                   Mohammad                   لا يتوفر الاستبدال           07:39 PM, 12th Apr                     عبدالله العنزي                    وش الحل المقاس صغير           07:41 PM, 12th Apr                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:41 PM, 12th Apr                   Mohammad                   يمكنكم ارجاعه واستلام المبلغ وعمل الطلب من جديد حسب راحتكم           07:41 PM, 12th Apr                   Mohammad                   HOLY50  يرجى العلم أنه يمكنك أيضًا الاستمتاع بخصم 50 ريال سعودي على طلبات 300 ريال سعودي باستخدام الرمز الترويجي الخاص بنا , هذا صالح لجميع علامات سنتربوينت التجارية باستثناء منتجات التجميل والساعات.  ملاحظة: الخصم صالح حتى 18 أبريل           07:43 PM, 12th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:43 PM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2392757