Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Apr 2021 12:34:43 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation غنى الرشيدي                    Customer:  لا   التواصل  معي  بالرقم  وليس   البريد Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6292849223 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:25 PM, 11th Apr                   Mohammad                    مرحبا غنى ، مساء الخير ، معك شفيق ،  يسرنا مساعدتكم            04:25 PM, 11th Apr                     غنى الرشيدي                    لو  سمحتو   تاخرتو  في  تسليم   طلبيتي  مرررررة           04:26 PM, 11th Apr                     غنى الرشيدي                    لوو           04:26 PM, 11th Apr                     غنى الرشيدي                    لوووو           04:27 PM, 11th Apr                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن طلبك 6292849223           04:28 PM, 11th Apr                     غنى الرشيدي                    للللو           04:29 PM, 11th Apr                     غنى الرشيدي                    لو   سمحتو   ردوا           04:29 PM, 11th Apr                   Mohammad                   نعتذر عن التاخير           04:29 PM, 11th Apr                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             04:29 PM, 11th Apr                   Mohammad                   وسيتم التوصيل في اسرع وقت           04:29 PM, 11th Apr                   Mohammad                   نعتذر عميلنا العزيز، هل مازلنا على التواصل؟           04:31 PM, 11th Apr                   Mohammad                   HOLY50  يرجى العلم أنه يمكنك أيضًا الاستمتاع بخصم 50 ريال سعودي على طلبات 300 ريال سعودي باستخدام الرمز الترويجي الخاص بنا , هذا صالح لجميع علامات سنتربوينت التجارية باستثناء منتجات التجميل والساعات.  ملاحظة: الخصم صالح حتى 12 أبريل           04:34 PM, 11th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:34 PM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2386293