Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Apr 2021 14:18:49 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation عائشه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عائشه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6290410983 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:10 PM, 10th Apr                     عائشه                    الو           06:12 PM, 10th Apr                   Mohammad                    مرحبا عائشه ، مساء الخير ، معك شفيق ،  يسرنا مساعدتكم            06:12 PM, 10th Apr                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن طلبك 6290410983           06:12 PM, 10th Apr                     عائشه                    شحنتي لها اسبوعين ماجت           06:12 PM, 10th Apr                     عائشه                    الى متى هالتاخير           06:12 PM, 10th Apr                     عائشه                    وتعاملكم السيء مع الزباين           06:12 PM, 10th Apr                     عائشه                    قايلين بتوصل الخميس وماجت وقلتو بتوصل السبت وماوصلت           06:13 PM, 10th Apr                   Mohammad                   نعتذر عن الازعاج           06:13 PM, 10th Apr                     عائشه                    للاسف ان افشل موقع تعاملت معه           06:13 PM, 10th Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           06:13 PM, 10th Apr                     عائشه                    مافي اي تقدير لزبون قايله لكن بسافر وماجتني وحولتي للمكان اللي بسافر فيه ولا جت الى الان           06:14 PM, 10th Apr                     عائشه                    اذا مراح توصل حولولي فلوسي           06:14 PM, 10th Apr                   Mohammad                   نعتذر عن التاخير           06:14 PM, 10th Apr                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             06:14 PM, 10th Apr                     عائشه                    طيب علموني وين الشحنه           06:14 PM, 10th Apr                     عائشه                    هي بتوصل او لا           06:15 PM, 10th Apr                   Mohammad                   الطلب مع فريق الشحن زاجل           06:15 PM, 10th Apr                     عائشه                    طيب وينها الحين           06:15 PM, 10th Apr                   Mohammad                   وسيتم التوصبل  في اسرع وقت           06:15 PM, 10th Apr                     عائشه                    انا رفعت توصلني الى الخرج           06:15 PM, 10th Apr                     عائشه                    قلتو ببتوصل باسرع وقت لكم اسبوع           06:16 PM, 10th Apr                     عائشه                    وماجتني           06:16 PM, 10th Apr                   Mohammad                   يمكنكم التتبع على https://rb.gy/uvet0w برقم Z3828234           06:17 PM, 10th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:18 PM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2381987