Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Apr 2021 15:39:00 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530811946            07:30 PM, 07th Apr                   Mohammad                    مرحبا ، مساء الخير ، معك شفيق ،  يسرنا مساعدتكم            07:31 PM, 07th Apr                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن طلبات الاسترداد النقدي            07:31 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    انا رجعت قطعه و الى الان ما جاني الرصيد           07:31 PM, 07th Apr                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           07:31 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    6288212615           07:31 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    رقم الطلب           07:31 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    و كمان بطاقة شكراً الخاصة بي لما استلم الطلب ما تجيني النقاط عليها ايش الحل؟؟           07:32 PM, 07th Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           07:32 PM, 07th Apr                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           07:33 PM, 07th Apr                   Mohammad                   تبعا للبيانات تم استلام المنتج ويستغرق1  -2 يوم عمل لفحص الجودة ثم يتم ارجاع المبلغ الى رصيد حضرتكم            07:33 PM, 07th Apr                   Mohammad                   وسيتم ايداع النقاط لشكرا بعد 14 يوم عمل من استلام الطلبية           07:34 PM, 07th Apr                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:35 PM, 07th Apr                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:38 PM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2369074