Subject: Ticket Assigned - ne
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Apr 2021 16:05:49 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ne السلام عليكم                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6293090716 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:52 PM, 06th Apr                   Mohammad                    مرحبا ، مساء الخير ، معك شفيق ،  يسرنا مساعدتكم            07:53 PM, 06th Apr                     السلام عليكم                    اهلا تم خصم قيمة طلبي من أبل باي           07:53 PM, 06th Apr                     السلام عليكم                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 6293090716 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://maxfashion.app.link/aPNAIG8kdfb           07:53 PM, 06th Apr                     السلام عليكم                    وهذا الرد جاء منكم           07:54 PM, 06th Apr                     السلام عليكم                    يعني انا دافعه اونلاين وابي استلم الشحنه من الفرع           07:54 PM, 06th Apr                     السلام عليكم                    كيف ادفع نقداً وهو تم الخصم مني           07:54 PM, 06th Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           07:55 PM, 06th Apr                     السلام عليكم                    طيب           07:55 PM, 06th Apr                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           07:55 PM, 06th Apr                   Mohammad                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6293090716 ) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: ( 6293090756).  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           07:57 PM, 06th Apr                     السلام عليكم                    طيب تم الغاء طلب احد المنتجات ولاكن مااسترجعتو قيمته لي           07:58 PM, 06th Apr                     السلام عليكم                    هل اخذه كاش من فرعكم ؟           07:59 PM, 06th Apr                     السلام عليكم                    ؟           08:00 PM, 06th Apr                   Mohammad                   سيتم ارجاع المبلغ الى حسابكم من قبل البنك           08:02 PM, 06th Apr                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:04 PM, 06th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:05 PM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2363843