Subject: Ticket Assigned - d
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Apr 2021 09:36:46 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  d اهلا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اهلا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501690164            01:23 PM, 06th Apr                     اهلا                    حسنا           01:23 PM, 06th Apr                   Mohammad                    مرحبا ، نهارك سعيد ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            01:24 PM, 06th Apr                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن طلبات الاسترداد النقدي            01:24 PM, 06th Apr                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           01:24 PM, 06th Apr                     اهلا                    انا لم اطلب من الموقع انا ذهبت الى فرع الرياض جالري وتم بيع قطعه مستبدله           01:25 PM, 06th Apr                     اهلا                    رقم الفاتوره الضريبيه 60099103423420210404           01:27 PM, 06th Apr                   Mohammad                   الرجاء التواصل مع الفرع وهم سيقمومون بخدمتكم           01:27 PM, 06th Apr                     اهلا                    انا من القصيم والفرع يوجد في الرياض وتواصلت مع فرع القصيم وقالوا اذهبوا الى فرع الياض           01:28 PM, 06th Apr                     اهلا                    كيف يتم حل المشكله وانا في القصيم           01:29 PM, 06th Apr                   Mohammad                   في حال تم الدفع هم سيقومون بايصال الطلب الىكم           01:30 PM, 06th Apr                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:33 PM, 06th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:36 PM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2361442