Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Apr 2021 15:32:58 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534750004            07:14 PM, 05th Apr                   Mohammad                    مرحبا ، مساء الخير ، معك شفيق ،  يسرنا مساعدتكم            07:15 PM, 05th Apr                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن عملية الإرجاع            07:16 PM, 05th Apr                     السلام عليكم                    اهلا           07:16 PM, 05th Apr                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           07:16 PM, 05th Apr                   Mohammad                   نعتذر عميلنا العزيز، هل مازلنا على التواصل؟           07:18 PM, 05th Apr                     السلام عليكم                    ٦٢٩١٠٤٢٨٧١           07:19 PM, 05th Apr                     السلام عليكم                    عذرا على التاخير في نقل الرقم           07:20 PM, 05th Apr                     السلام عليكم                    !!           07:21 PM, 05th Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           07:23 PM, 05th Apr                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           07:25 PM, 05th Apr                   Mohammad                   نود اعلامكم بانه  يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1111629-800 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           07:25 PM, 05th Apr                     السلام عليكم                    ارجاعها لاحد الفروع يحتاج حجز موعد؟           07:27 PM, 05th Apr                   Mohammad                   لا يحتاج اي موعد           07:28 PM, 05th Apr                   Mohammad                   بس يحتاج رقم الطلب           07:29 PM, 05th Apr                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:29 PM, 05th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:32 PM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2358079