Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Apr 2021 13:00:39 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery dana louis                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  dana louis Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9648068577 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:50 PM, 05th Apr                     dana louis                    هو سؤال           04:50 PM, 05th Apr                   Mohammad                    مرحبا دنا ، مساء الخير ، معك شفيق ،  يسرنا مساعدتكم            04:50 PM, 05th Apr                     dana louis                    لماذا تم حذف الجاكيت الأزرق من الطلبية بالرغم من انها مازالت موجودة في المخزن           04:51 PM, 05th Apr                     dana louis                    اهلا سيد شفيق           04:51 PM, 05th Apr                     dana louis                    وصلني ماسج ان اراجع البريد الالكتروني و لا يوجد اي بريد           04:51 PM, 05th Apr                     dana louis                    بالنسبة للفلوس سيتم إعادتها الى البطاقة المصرفية بعد كم يوم           04:53 PM, 05th Apr                     dana louis                    لانه هناك ٣ قطع تم حذفها           04:53 PM, 05th Apr                     dana louis                    قطعتين انا حذفتها بعد الطلب           04:53 PM, 05th Apr                     dana louis                    و الجاكيت الذي تم حذفه من فيلكم           04:53 PM, 05th Apr                     dana louis                    ارجو الرد و شكراً لك سيد شفيق           04:54 PM, 05th Apr                   Mohammad                   نعتذر عن التاخير           04:54 PM, 05th Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           04:55 PM, 05th Apr                   Mohammad                   ناسف بان المنتجات (- جاكيت مُبطن بأكمام طويلة وجيوب  - و  بلوزة مزيّنة بياقة مستديرة - و - سويت شيرت بأكمام طويلة وتفاصيل ترتر) تم الغائها لاسباب تتعلق بالجودة وعدم توفره في المستودع حاليا وسيتم تحديث الموقع           04:56 PM, 05th Apr                   Mohammad                   وسيتم ارجاع المبلغ خلال 7-14 يوم عمل           04:57 PM, 05th Apr                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:58 PM, 05th Apr                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:00 PM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2357127