Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Apr 2021 09:18:34 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery huda                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  huda Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  13287716 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  13287716 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  62003023 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6290039023 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0583882612            01:12 PM, 05th Apr                   Mohammad                    مرحبا هدى ، نهارك سعيد ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            01:13 PM, 05th Apr                     huda                    السلام عليكم           01:13 PM, 05th Apr                   Mohammad                   وعليكم السلام           01:14 PM, 05th Apr                     huda                    لدي طلب رقمه 6290039023 طلبته بتاريخ ٢٩ مارس والمفترض يلصني يوم السبت ٣ ابريل           01:14 PM, 05th Apr                     huda                    ولم يصل الى الان           01:14 PM, 05th Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           01:15 PM, 05th Apr                     huda                             01:15 PM, 05th Apr                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           01:15 PM, 05th Apr                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان فريق الشحن حاول بكم الاتصال على 966583882612 ولكن ليس هناك استجابة وسيتم التواصل بكم خلال 1-2 يوم عمل           01:16 PM, 05th Apr                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:16 PM, 05th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:18 PM, 05th Apr                     huda                    نعم تواصل معي وقال سيوصل الطلب وعند انتظاري من الظهر الى بعد العشا ازسل لي تسجيل صوتي انه لا يستطيع توصيله لانه ليس مسؤول عن  حي العريجاء الغربي الذي اسكن فيه           01:18 PM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2355664